考点2.胜任特征及其模型的分类
(1)胜任特征分类
①按运用情境的不同,胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
②按照主体的不同,胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
③按内涵的大小,胜任特征可分为六种类型:元胜任特征(非非非)、行业通用胜任特征(低低高)、组织内部胜任特征(低高高)、标准技术胜任特征(高非低)、行业技术胜任特征(高非高)和特殊技术胜任特征(高高高)。
④按照区分标准的不同,胜任特征可分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征。
(2)按建立思路的不同,胜任特征模型可以分为
①层级式模型:找出关键胜任特征,进行行为描述,按重要程度排序;(有助于人与作更好匹配)
②簇型模型:确定胜任特征纬度,用多方面的行为进行描述。(关注职业群体胜任特征,推广性较好)
③盒型模型:针对某个胜任特征,左标内涵,右标出色绩效行为描述。
(主要用于绩效管理)
④锚型模型:对每个胜任特征纬度给出基本定义,明确行为标准(适用于具体工作模块,如培训、发展需求评价)
例题:具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性()
A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.组织内部胜任特征
D.行业技术胜任特征
【答案】B
【解析】行业通用胜任特征属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它包括产业结构及其目前发展的知识、分析竞争对手战略运作方面的能力,在行业中的关键人物、网络和联盟方面的知识等。
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