第 1 题 突发事件处理对策一般是突发事件的事前和（ ）及应对处理办法。
【正确答案】： C
【参考解析】： 考点：教材第447页
第 2 题 组织内部员工招聘不应考虑的是（ ）
【正确答案】： D
【参考解析】： 考点：教材第130页
……
二、多选题 第 16 题 绩效面谈时，考评者应关注的技巧有（ ）。
【正确答案】： A, B, C, D, E
【参考解析】： 考点：教材第289页
第 17 题 胜任特征必须是可以（ ）的。
【正确答案】： C, D
【参考解析】： 考点：教材第88页
……
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