12、 简述人力资本的含义和特征。
13、 简述国际劳动立法的主要内容。
14、 实施心理测试时应把握的影响因素和具体要求。
15、 说明平衡计分卡的内容。
16、 简述如何帮助员工设计职业生涯规划方案。
17、 简述培训成果机制。
18、 简述公文筐测试试题的操作程序。
19、 简述员工处罚的管理内容。
20、 简述主要的国际劳工公约。
历年真题：人力资源管理师历年真题一级/二级/三级/四级
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