2015年高级人力资源管理师考试巩固提高练习题(17)
1[简答题] 集体谈判双方坚持点的确定主要取决于哪些因素?
参考解析：
其一，宏观经济状况。经济处于繁荣时期，供给与需求、生产与消费均比较兴旺，有利于提高工会的坚持点;同时，市场的景气与繁荣，也存在着提高雇主坚持点的倾向。经济处于停滞时期，有增强雇主交涉力量和降低其坚持点的倾向。此时，工会的坚持点也可能下降。
其二，劳动力市场劳动力供求状况与雇员的组织程度。若劳动力市场供大于求，结构紧张，将增强雇主的交涉力量;反之，将增强工会的交涉力量。雇员的工会化组织程度低，大量低工资劳动力广泛存在，将增强雇主的交涉力量;反之，将增强工会的交涉力量。
其三，企业货币工资的支付能力。这主要取决于企业的劳动生产率、市场的开拓状况和企业的经营效益。
其四，其他工会组织的集体谈判结果的影响效应。
2[单选题]胜任特征模型中访谈内容不包含的内容是( )。
A.被访谈者的基本资料
B.被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件
C.被访谈者内容的回答逻辑性
D.对被访谈者的综合评价
参考答案：C
参考解析：
行为事件访谈法：
行为事件访谈法一般采用问卷与面谈相结合的方式，访谈时间一般要1～3个小时。
事先不知道访谈对象归属，避免先入为主。
要求被访者列出管理工作中发生的关键事例包括成功事件、不成功事件或者负面事件各三件。并要求详尽描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及范围以及影响的层面，同时也要求被访者描述自己的当时思路、想法或感受。
3[简答题] 简述职业生涯规划的含义。
参考解析：
职业生涯规划是指个人发展与组织发展相结合，对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定一个人的事业奋斗目标，并选择实现这一事业目标的职业，编制相应工作、教育和培训的行动计划，对每个步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。
可以从以下四个方面理解职业生涯规划的含义：
(1)职业生涯规划的主体是个人。制定和执行职业生涯规划的主体不是某个企业组织本身，而是企业中的员工个体。
(2)职业生涯规划是从目标确定到实现的全过程。职业生涯规划是员工个体在职业生涯中有意识地确立职业生涯目标并追求目标实现的过程，目标的确定要建立在对主客观因素的认识和分析之上，然后通过职业活动去实现。
(3)适当的工作目标是实现职业生涯目标的最佳途径。工作目标是个人在当前工作岗位上要完成的任务目标，可以是自设的，也可以是企业给定的。职 业生涯目标是相对抽象的长期目标，而且不一定同当前工作相关，但二者是密切相关联的，选择适当的工作目标，并且能够很好地实现这些目标是最终达成职业生涯 目标的最佳途径。
(4)职业生涯目标与企业发展目标相结合。企业是员工实现个人职业生涯目标的重要场所。员工在对自身和环境进行分析和确定职业目标的过程中，许 多员工需要来自外界的指导和帮助。企业通过聘用、培训、评估、晋升等有效手段对员工的职业生涯规划产生巨大影响。企业有责任帮助员工发展和实现个人的职业 生涯规划，又有必要加以引导，使员工职业生涯规划的发展和实现企业自身的发展目标相协调。企业制定职业需求战、职业变动规划与职业通道，同时采取必要的措 施加以实施，以实现企业和个人的发展目标相统一。
4[简答题] 应急预案应如何备案?
参考解析：
(1)地方各级安全生产监督管理部门的应急预案，应当报同级人民政府和上一级安全生产监督管理部门备案。其他负有安全生产监督管理职责的部门的应急预案，应当抄送同级安全生产监督管理部门。
(2)中央管理的总公司(总厂、集团公司、上市公司)的综合应急预案和专项应急预案，报国务院国有资产监督管理部门、国务院安全生产监督管理部 门和国务院有关主管部门备案;其所属单位的应急预案分别抄送所在地的省、自治区、直辖市或者设区的市人民政府安全生产监督管理部门和有关主管部门备案。前 述规定以外的其他生产经营单位中涉及实行安全生产许可的，其综合应急预案和专项应急预案，按照隶属关系报所在地县级以上地方人民政府安全生产监督管理部门 和有关主管部门备案;未实行安全生产许可的，其综合应急预案和专项应急预案的备案，由省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门确定。
(3)煤矿企业的综合应急预案和专项应急预案除按照前述的规定报安全生产监督管理部门和有关主管部门备案外，还应当抄报所在地的煤矿安全监察机构。
5[简答题] 简述联想思维与想象思维的异同。
参考解析：
(1)共同点：它们都可以呈现为非逻辑形式;它们都属于形象思维的范畴，都可以借助于形象展开;二者可以互为起点，也就是说，想象思维可以在联想到的事物周围展开，同时，联想思维也可以在想象到的事物周围展开。
(2)区别：联想只能在已存入人的记忆系统的表象之间进行，而想象则可以超出已有的记忆表象范围;想象可以产生新的记忆表象，而联想不能;联想 思维的操作过程是一维的、线性的、单向的，想象思维则可以是多维的、立体的、全方位的;联想思维的活动空间是封闭的、有限的，想象思维的活动空间则是开放 的、无限的;想象思维的结果可以超越现实，联想思维的结果不能超越现实。想象思维所获得的结果又可以引起新的联想。
6[简答题] 简述员工职业发展信息采集的途径。
参考解析：
(1)通过员工人事档案查阅静态信息。
(2)通过考核方法获取业绩信息。
(3)通过各级评价方法获取综合信息：①自我评价;②直接主管评价;③同事评价。
7[单选题]下列选项中，属于培训管理活动的是( )
A.课堂评估B.课程资料整理C.课程设计D.培训规划规定
参考答案：D
参考解析：
核心活动包括：调研、课程设计、授课、课堂评估、课后辅导、考试考查
支持活动包括：调研支持、课程资料整理、资金、教学场所联络、教学工具准备、讲师接待服务、学员服务以及现场教学服务支持、费用准备核销
管理活动包括：培训规划规定、预算计划、组织建设、资源管理、讲师管理、学员管理、教学监督、效果控制、档案管理
8[单选题]员工培训的需求分析可以从( )、组织层次和个人层次进行。
A.战略层次 B.战术层次 C.总体层次 D.考评层次
参考答案：A
参考解析：员工培训的需求分析可以从战层次、组织层次和个人层次进行。
9[多选题]工作态度考评的项目包括( )等。
A.积极性 B.主动性 C.工作热忱 D.责任感 E.纪律性
参考答案：A,C,D,E
参考解析：常用工作态度指标：积极性、工作热忱、责任感、纪律性
10[多选题]工作组织的压力源主要有( )。
A.工作本身因素
B.组织中的角色
C.职业发展
D.组织结构与气候
E.组织中的人际关系
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：
工作组织中的压力源
工作本身：工作太多或太少，面临时间压力，工作经常变化及工作失误会造成的严重影响
组织中的角色：角色模糊和角色冲突，对人或对事负有责任
职业发展：提升过快，提升不足，社会地位低下，缺乏职业保障以及信心受阻
组织结构与环境：在决策中缺乏参与，领导对工作限制太多以及干涉人际交往
组织中的人际关系：与上级、同事相处是否融洽，工作是否经常获得支持。
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