一、简答题
1．答：(P413～415)①企业文化与价值观。企业在构建薪酬战略过程中，应当使薪酬政策和策略充分体现出企业文化的内涵和价值观。②社会、政治环境和经济形势。企业外部的环境包括社会环境、政治环境和经济条件等多方面的因素，这些因素同样会影响企业薪酬战略的选择。外部的环境因素会对企业产生多方面的压力，包括产品市场的竞争、本地劳动力市场供求关系的变动、劳动法律及其相关法律法规的约束、社会消费水平的提高、各类专业人才的素质状况、员工价值观和期望的变化等。③来自竞争对手的压力。企业在制定未来薪酬战略规划时，应当充分考虑到同行业竞争对手的变化趋势，并据此提出未来企业员工总体薪酬水平递增的速度。④员工对薪酬制度的期望。由于员工个人的态度、偏好和需求的多样性，使企业在薪酬结构形式的决策上面临诸多的困难和问题，需要认真地加以解决。⑤工会组织的作用。
在我国，工会组织一直在企业员工薪酬管理方面发挥着积极的作用。因此，企业在制定薪酬战略，决定薪酬水平时，一定要严格依法守法，必须充分考虑工会组织的要求，并认真地听取工会代表或员工代表的意见。⑥薪酬在整个人力资源管理中的地位和作用。企业工资制度改革的实践充分证明，员工的薪酬问题是企业人力资源管理中最具战略性和挑战性的问题。对企业薪酬战略及其制度、政策产生影响的因素包括：企业的经营战略、组织文化和价值观、环境特点、外部的竞争压力、员工个人的需要、工会组织的要求，以及薪酬与其他人力资源体系的适应性等。
2．答：(P446～447)经营者年薪制的本质是把经营者的利益与职工利益分离，同时与生产经营成果的风险挂钩。
企业经营者年薪制使经营者的年薪收入与企业普通职工工资收入分离，经营者在领取应得年薪收入外，不再享受本企业内部的工资、津贴等其他工资性收入，经营者年薪收入与职工工资收入拉开一定差距，但年薪制不等于高薪制；经营者年薪制集中体现了责任、风险、利益的一致性，不单纯是报酬，更重要地体现为责任，特别是体现了经营者的经营风险性；经营者年薪制不是静态的，而是报考性报酬，是根据生产经营情况、企业经济效益的变化，企业经过严格考核后才能兑现，并且不是固定不变，而是一年一定。
经营者年薪制实质上是对经营者投入的经营知识和管理才能的一种回报形式，是对经营者计算工薪和风险收入的一种分配形式。
3．答：(P479～481)根据实行员工持股的动因，员工持股可以分为两类。1)福利分配型员工持股。这类员工持股一般是一种福利或奖励，如向优秀员工赠股、年终赠股代替年终奖金、利润分享采用股票形式支付、员工股票期权、企业贷款为员工购股等。①年终分享利润以股票形式发放。②美国的员工持股计划(ESOP)。主要有两种形式：一种是非借贷型，又称非杠杆化的ESOP，属于一种传统型的员工福利计划，即从公司利润中拿出一部分资金购买本公司股票或直接由公司提供一部分股票作为员工的劳动报酬，分到员工名下。另一种是由公司担保，从银行借款购买本公司股票分到个人名下。这种杠杆化的、纳税抵免型的ESOP，可以发挥出更多的功能，成为ESOP发展的重点。不论哪一种，都无须个人出资。③按月、按季或年终时向员工赠送股票或期权。赠送股票或期权，过去主要是针对经理和高层管理者，目前已扩大到普通员工。④向员工提供购买企业股票的权限和优惠。一是员工沉默股份。二是员工优先股。三是企业内部利润分配权。⑤储蓄换取购买股票的权利。2)风险交易型员工持股。
这种类型的员工持股一般需要个人有所付出，是劳资交易行为，需要员工作出长期性决策。这种员工持股具有明显的新的制度资源引入性，而缺少短期获利的意向性，员工具有投票权和参与管理权。风险交易型员工持股一般建立有员工持股会，以集中个人投资的意愿并行使权利。
风险交易型员工持股可分为三种情况：①日本模式。②美国模式。③合作制企业的员工持股。
二、综合分析题
1．答：(P138～139)
1)公文筐测试的适用对象为中、高层管理人员，它可以帮助组织选拔优秀的管理人才、考核现有管理人员或甄选新的管理人员。由于它的测试时间比较长(一般约为2个小时)，因此，它常被作为选拔和考核的最后一个环节使用。
2)公文筐测试从以下两个角度对管理人员进行测查：一是技能角度，主要考查管理者的计划、预测、决策和沟通能力；二是业务角度，公文筐的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务，它要求管理者对多方面管理业务具有整体运作的能力，包括对人、财、物流程的控制。
3)公文筐测试对评分者的要求较高，它要求评分者了解测试的本质，通晓每份材料之间的内部联系，对每个可能的答案了如指掌。评分前要对评分者进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正。
4)考查内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试，测评被试者的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果。因此，除了必须通过实际操作的报考过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中，借助于被试者对文件的处理来实现对被试者素质的考查。
5)情景性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情景，与实际操作有高度相似性，因而预测效度高。测试材料涉及日常管理、人事、财务、市场、公共关系、政策法规等各项工作，从而能够对中高层管理人员进行全面的测评与评价。
2．答：
3．答：(1)为正确选择晋升对象，使员工晋升活动有计划地进行，企业首先需要建立并完善企业员工的人事信息系统，通过该系统可以查询到：
员工个人资料。通过调查表或者资料卡的形式记载员工的个人情况。
管理者的资料。企业建立该资料库的主要目的是以管理储备表的形式记载管理者的有关情况。
部门主管提出晋升申请书。
各个部门的主管首先根据部门的发展计划，预测需要增补的岗位，然后根据本部门岗位空缺情况提出本部门员工的晋升申请。
人力资源部审核与调整。
各部门的发展计划是否可行。
各部门员工流动数据是否属实。
各晋升候选人是否符合晋升要求和晋升政策。
调查各部门的岗位空缺情况，调查各部门的晋升申请。
提出岗位员工空缺报告。
在审核、调整各部门的岗位晋升申请后，人力资源部向上级主管(副总经理或人事总监)提出岗位员工空缺报告，报告应说明内部空缺的名称、空缺的原因、空缺员工的数量、候选人名单以及相关情况介绍。
(2)在选择合适晋升的对象时，一定要以选拔标注作为判断依据，主要的选拔标准有：工作绩效，从完成工作的质量和数量两个侧面对候选人进行考查。
工作态度，评价候选人工作责任感、事业心和进取精神。
工作能力，综合考查候选人与工作相关的能力和技能。
岗位适应性，考察候选人适应新岗位和新环境的能力。
人品，从个人的诚实性、勤勉性、容忍性、合作性等多个角度进行评价。
资历，候选人的工作年限和各种经历。
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