二、综合分析题
1. 维德集团是一家以家电制造为主的大型综合企业集团，旗下拥有厨用电器、家用视听设备、制冷电器等多家子公司，主要产品包括家用空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器等。在发展初期，集团公司总部负责制订各个子公司的采购及生产计划，人员招聘、考核与岗位配置也由集团公司统一管理。随着各子公司业务规模的不断扩大，管理效率开始下降，集团决定调整管控模式，总部只负责集团的资本运营、财务管控和对外收购事宜，其他权力下放各子公司。新的管控模式运行了一段时间后，又出现了新的问题，子公司业务发展方向出现交叉、重叠，造成集团内部的资源浪费和不必要竞争。
根据上述情境，请回答以下问题：
(1)该集团调整前后分别采取了哪种管控模式?在这两种管控模式中，集团总部各有什么特点?(10分)
(2)该集团更适合采用哪种管控模式?为什么?这种管控模式下的人力资源管理特点?(10分)
【答案】 (1)集团调整前采取的是运营管控型的模式，集团调整后采取的是财务管控型的模式。
①运营管控型的模式中，实行此模式的企业集团拥有一个庞大的集团总部，对集团各企业从战略规划制定到具体业务实施无所不管，各项业务操作和职能管理非常深入。因此，集团总部不仅有与下属企业对口的业务管理部门，也设置了覆盖全集团的职能管理部门。
②财务管控型模式中，集团总部主要负责集团的资本运营，做好内部的财务规划、投资决策和实施监控，进行对外部投资机会的挖掘和企业的收购、兼并工作。下属企业只要达成财务目标就可以，而一般不介入具体业务和管理行为。在实行这种管控模式的企业集团中，各下属企业业务的相关性可以很小。但同时，财务投资者也往往倾向通过投资组合、资本运作构筑产业链条，从而实现集团价值的最大化。
(2)①该集团更适合采用战略管控型的模式。原因如下：
a.战略管控型的集团总部负责集团财务、资产运营和集团整体的战略规划，各下属企业(或事业部)同时也要制定自己的业务战略规划，并提出达成规划目标所需投入的资源预算。
b.战略管控型模式的管理目标是业务组合优化，下属企业业务协调发展。因此，战略管控型的模式适合解决此时维德集团出现的问题。
②在战略管控型模式中，人力资源管理的特点包括：a.管理经营团队;b.对关键人力资源进行规划;c.掌握统一的人力资源政策。
2. 某建筑公司计划招聘一名项目经理，负责公司某重大项目的管理。该岗位工作职责如下：
①负责与公司高层、甲方、监理、总包等各方面进行沟通协调;
②负责工程的技术管理，制定总体技术方案;
③将公司下达的施工任务及各项工程技术经济指标合理分解，并监督实施;
④管理工程进度，组织编制施工计划，合理安排工程进度;
⑤保证工程施工质量，争创优质工程;
⑥负责安全生产，抓好施工安全教育，加强现场安全管理;
⑦加强用工管理，做好人员的统筹与安排。
根据上述情境，请回答以下问题：
(1)公司拟使用教育和职业计划自我指导探索方法(SDS)进行职业人格测试，该方法将职业人格分为哪几种类型?利用该方法，哪三个维度得分高的测试者更适合职位?为什么?(10分)
(2)沙盘推演测评法是否适合该职位候选人的筛选?为什么?(10分)
【答案】 (1)①教育和职业计划自我指导探索方法(SDS)将职业人格划分为六种类型，分别为：
a.常规型(C)。具有遵循规则的、自我抑制的、顺从的、防卫的、缺乏想象力的、持续稳定的、实际的、有秩序的、回避创造性活动等特征。
b.现实型(R)。具有喜好与物、技术打交道。非社交的、物质的、遵守规则的、实际的、安定的、缺乏洞察力的、敏感性不丰富的、不喜与人交往等特征。
c.研究型(I)。具有探究的、专注的、分析的、内省的、独立的、好奇心强烈的、慎重的、敏感的、喜好智力活动和抽象推理等特征。
d.艺术型(A)。具有求新的、灵活的、想象力丰富、理想的、直觉的、冲动的、独创的，但秩序性较少的，感情丰富，但缺乏事务性办事能力等特征。
e.管理型(B)。具有自信的、控制的、支配的、乐观的、冒险的、冲动的、自我显示的、精力旺盛的、好发表意见和见解的，但有时是不易被人支配的、喜欢管理和控制别人的等特征。
f.社会型(S)。具有喜好与人打交道，助人的、易于合作的、社交的、有洞察力的、重友谊的、有说服力的、责任感强的、比较关心社会问题等特征。
②利用该方法，研究型、管理型、社会型三个维度得分高的测试者更适合职位。原因如下：
a.该职位需要与各方进行沟通协调，还需要做好人员的统筹与安排，因此社会型维度得分要求应该高;
b.该职位负责工程技术管理，需要进行科学的分析，进行系统性的活动研究，因此研究型维度得分要求应该高;
c.该职位要做好技术管理，管理工程进度，保证施工质量，争创优质工程，同时安全与用工管理也要负责，因此管理型维度得分要求应该高。
(2)沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。原因在于：
沙盘推演测评法能考察被试者的综合能力，不仅可以考察被试者经营管理的素质和能力，还可以观察被试者的人际沟通能力、独立思考能力、团队协作精神、开拓创新能力以及综合分析能力，要求被试者能全面、灵活地运用管理知识，考察被试者的分析、判断和应变能力，并能培养团队合作的精神。上述测试方面与该职位所应具备的能力和素质是吻合的，因此，沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。
