第一章 绪论
第一节 从传统人事管理到人力资源管理
1． L对事的理解：“事”就是各种各样需要人们解决的任务
2． L人与事的关系：数量关系、结构关系、质量关系
3． S传统人事管理的含义：传统的人事管理就是以人与事的关系为核心，以组织、协调、控制、监督人与事关系为职责，以谋求人与事相适为目标的一种管理活动
4． S传统人事管理的4个特点：以事为中心，要求人去适应事；重使用而轻培育；将人力只视为成本；被视为非生产、非效益部门
5． L传统人事管理产生的历史条件：传统人事管理成为独立的管理活动，是由于社会分工的发展，劳动生产率的提高
6． L三种人性假设及与之相对应的人事管理阶段：
①人天生是懒惰的（棍棒政策）
②人是经济人，人是为了吃、喝等个人利益而劳动（饥饿政策）
③认为人不只是为了金钱、物质而劳动，人还有一种社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望（新型人事管理）
7． S人力资源管理与传统人事管理的5点区别：①以人为本②把人力当成资本③把人力资源开发放到首位④人力资源管理被提高到组织战略的高度来对待⑤人力资源管理部门被视为生产与效益部门
第二节 人力资源的特点及其作用
1． L对“资源”的理解：是指资财或财富的来源
2． S人力资源的概念及其理解：人力资源是指投入和即将投入社会财富创造过程的人力。这个定义强调以下几个方面：
①人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素，离开了人力资源，也就无所谓社会生产、社会财富的创造
②人力资源是指劳动者创造财富的能力，离开劳动者，就无所谓人力资源
③一个国家一定时期内人力资源的存量，表示该国该时期人力资源的多少
④一个国家的人力资源有两种存在形式，正在被使用和尚未被使用的人力资源
3． L人力资源的2种存在形式：正在被使用的人力资源和尚未被使用的人力资源
4． L一个国家的人口可分为三类：适龄就业人口、未成年人口和老年人口
5． S影响财富创造的因素按其性质可分为：物力和人力
