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人力资源管理师辅导笔记第三章培训与开发

来源:233网校 2006年8月10日

通过档案资料收集培训需求信息
通过档案资料收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容,可以说这是影响培训需求信息 是否全面的主要因素。

培训需求信息的调查与收集
培训需求信息的调查与收集的方法有很多种,主要有:面谈法、重点团队分析法、工作任务分析法、观察法、调查问卷法。

培训需求信息收集的应用工具
1、培训需求概况信息调查工具;
2、态度、知识和技能需求信息调查工具;
3、课程选择式调查工具;
4、外部培训机构或培训经销商、服务商调查工具。

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