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2009年人力资源管理师考试基础知识复习(四)

来源:环球教育网 2009年4月11日
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  确定型决策方法p6366
  量本利分析法(盈亏平衡分析法),是将企业的总成本分为固定成本和变动成本,观察产品销售单价和单位变动成本的差额,若前者大于后者,则存在“边际贡献”。
  当总的边际贡献与固定成本相等时,恰好盈亏平衡。这时每赠加一个单位产品,就会赠加一个单位的边际贡献利润。
  量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点,寻找的方法有图解法和公式法。
  经营安全状况分析:用安全余额和经营安全率来表示。
  安全余额=实际(预计)销售额与盈亏平衡点的差额
  安全余额越大,,销售额紧缩的余地越大,经营越安全。
  经营安全率是安全余额与实际销售额的比值,经营安全率在0~1之间,越接近于1就越安全。当经营安全率低于20%的时候,企业就要做出提高经营安全率的决策。
  风险性决策方法p68
  风险性决策方法:是一种随机策,要具备5个条件:1、有一个明确的决策目标;2、存在2个以上可供选择的方案;3、存在着不以人们的意志为转移的各种自然状态;4、可测算不同方案在不同自然状态下的损益值;5、可测算出各种自然状态发生的客观概率。
  风险型决策方法,应用最广泛是以下两种:
  (1)收益矩阵
  (2)决策树
  决策树的分析程序如下:
  第一步:绘制树形图
  第二步:计算期望值
  第三步:剪枝决策
  不确定性决策方法p6970
  悲观决策标准——华德决策准则(小中取大)
  乐观决策标准——赫威斯准则(大中取大)
  中庸决策标准——中庸决策标准
  最小后悔决策标准——萨凡奇决策标准(后悔值大中取小)
  同等概率标准(机会均等标准)——拉普拉斯决策标准
  市场营销的概念
  市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划和实施过程,目的是创造能实现个人和组织目标的交换。
  市场的概念及分类
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