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09最新人力资源管理师招聘与配置重点复习(九)

来源:233网校 2009年5月5日
  (五) 决策模拟训练。(“解决和处理问题方法训练”)
  指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策略,提高决策的有效性。
  (六) 决策竞赛。步骤如下:
  1、 参赛者分组。
  2、 假定一种公司里普遍存在的,典型的,需要做出决策的问题。
  3、 在指定时间内,针对各方面采取的措施做出决策。
  4、 收集决策数据,并记录。
  5、 测算各决策对公司的影响后果,并反馈给比赛者,让他们重新决策。
  6、 重复4、5步,直到结束。
  7、 召开评比会,对每个参赛组的决策进行讨论和评价。
  (七) 角色扮演。
  1、 把一组主管人员集合在一起。
  2、 选取某种情境。
  3、 从参与者中选取人员进行扮演角色。考|试/大其他成员在一旁观察。
  4、 组织全体讨论。
  (八) 敏感性训练。是直接训练管理人员对其他人的敏感性培训,强调的不是训练的内容,而是训练的过程。不是思想上的训练,而是感情上的训练。
  针对:如何体察下情,对各种人的情感注意到什么程度,公司的某一目标或计划如何影响各种人的态度和追求,争论、命令、讨论、协商等如何进行。
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