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09最新人力资源管理师招聘与配置重点复习(十一)

来源:233网校 2009年5月6日
  (三)评价与总结:(P 132)
  (四)题目设计方法
  无领导小组讨论的有效性很大程度取决于题目的设计,同时还和所测量的能力要素或维度有很大关系。
  l 无领导小组讨论的原理
  无领导小组讨论是员工素质测评的一种方法,考|试/大目前流行的素质理论包括素质“冰山模型”或“洋葱模型”,把人素质从里到外大致划分成为内在素质(态度、动机、价值观等)、知识和技能、外在行为三部分,其中内在素质只能通外在行为来衡量。
  如果想对被评价者做出比较客观的评价,一般取决于以下两个主要因素:
  1、 评价者的知识和经验。
  2、 被评价者暴露的外在行为的范围。
  l 题目的类型
  (一) 开放式问题
  (二) 两难式问题
  (三) 排序选择型问题
  (四) 资源争夺型题目
  (五) 实际操作型题目
  l 设计题目的原则
  (一) 联系工作内容
  (二) 难度适中
  (三) 具有一定的冲突性
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