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人力资源管理师企业内部培训课程的设计(四)

来源:233网校 2009年6月17日
  (2)设计不同的版本 
  根据讲课对象不同,培训课程的侧重点也不一样,这就要求讲师设计不同的版本,如新人培训版、人员提升版、管理版,分别用于不同类型学员的培训。各版本的内容侧重是不一样的,如新入职人员版侧重知识的普及,重点解决“知不知,会不会”,对一般人员,重点解决“熟不熟,精不精”,而对管理者则侧重宏观或全局性问题。版本一多,部分讲师心理可能会犯怵,嫌麻烦,其实这样做并不难,版本不一样,但核心内容是相同的,只不过讲的侧重和深浅不同而已。因此在设计版本时,可以以重点学员的核心培训课程为蓝本(如基层员工),形成课程主模块,然后增加适用于其他人群的模块,如入职基础模块、业务精通模块等,这样碰到什么样的学员,需要达到什么样的要求,届时把课程模块进行排列组合就形成了适用课程。这样设计课程既能体现了专业性,又体现了通用性。
  如何借鉴和参考
  现在市场上培训课程、培训教材汗牛充栋,数不胜数,这就为讲师设计课程提供了一个良好的借鉴和参考。许多讲师以为找到了设计课程的捷径,直接照搬其他著名讲师或知名企业的培训课程,或者是大段抄袭,把题目或标题简单改头换面就变成自己的了。这种比葫芦画瓢,图省事的办法,当时省事不少,以后麻烦很大。因为这些教材都包含着设计者自己独特的风格特色,针对特定的环境和情景,渗透着设计者自身的切身经验体会等,里面的很多东西是学不来的,如果不了解这些背景,刻意的模仿,在讲课时难免就会出现鹦鹉学舌、生涩虚假的情况,让讲师和学员都倍感拘谨不自然。比较科学的方式是采用古人学习西学的方法“中学为体,西学为用”,对这些课程批判的继承,以自己的课程骨架为纲,借鉴外部教材,把外部教材优秀部分进行改造,加上本行业、本企业及发生在身边的案例故事等,用自己的语言无缝的衔接,变成自己的东西,这样的借鉴和参考才能发挥最大的效果。
  设计培训课程是培训讲师的基本功,具备熟练的业务技能,最大程度的满足学员需求,这样设计的课程才能实战性和生动性并举,这也给企业培训讲师们提出了越来越高的要求。

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