人力资源管理师辅导之绩效管理系统设计

　　二、实施阶段
　　(一) 收集信息与资料累积
　　可参考建立如下原始记录登记制度
　　1) 所采集的材料尽可能以文字的形式说明所有行为，应包括有利和不利的记录。所采集的材料应当说明是考评者直接观察的结果，既是第一手资料，还是间接的第二手资料，由其他人观察的结果。
　　2) 详细记录事件发生的时间地点以及参与者本文来源:考试大网
　　3) 所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明
　　4)汇集并整理原始记录
　　5)做好原始记录的保密工作
　　(二) 绩效沟通与管理
　　1)目标第一：在考核初期，主管必须经过沟通使下属明白绩效目标和要求
　　2)计划第二：主管应该利用现有条件，制定实现业绩目标的具体步骤和方法
　　3)监督第三：主管应该了解下属的进展情况，并予以监督
　　4)指导第四 ：主管应给予下属必要的支持与辅助
　　(三) 绩效考评数据处理本文来源:考试大网
　　1)表格的设计与发放
　　2)收集考评数据记录
　　3)对考评数据的统计
　　4)计算机处理数据
　　5)考评数据的保存
　　6)文档的保管
　　(四) 文档集中保管优点和不足分析采集者退散
　　优点：
　　1)可以避免考评资料的重复
　　2)只需要一种存档的程序
　　3)工作人员能提供质量更好的服务www.Ｅxamda.CoM考试就到考试大
　　4)不会出现积压等待归档的考评资料
　　劣势
　　1)不同部门可能会需要某些考评记录，导致这些记录必须复制
　　2)一种归档制度不能满足各部门的需求
　　(五) 绩效考评数据与效果的分析方法
　　顺序法：
　　顺序法是将考评分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序。
　　能级分析法：
　　指用一定临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是后者只将分数排队，能级分析法是将分数划分区分。
　　对比分析法：
　　将两个以上的考评结果进行对比分析， 比较他们的绩效情况，对比时可以用数据的总分比较，也可以采用要素或结构得分进行比较。本文来源:考试大网
　　综合分析法：
　　运用考评数据对员工进行全面细致综合的评价，这种评价只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行比较
　　常模分析法：
　　将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行评价。