1、加强协作，须处理好以下两个问题：处理好主角与配角关系;正确看待合作与竞争;
2、如何正确看待合作与竞争?1加强从业人员之间的团结协作，互相配合，并不否定相互之间开展公开有益竞争;2既合作又竞争，在竞争中利双赢;3竞争与合作在本质是一致的;4竞争的基本原则是既竞争又协作，是一种公平有益的竞争。
2、创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。创新的本质是突破，突破旧的思维，旧的常规戒律;创新活动的核心是“新”;创新在实践活动中表现为开拓性。
3、开拓创新的重要性体现在两个方面：优质高效需要开拓创新;事业发展依靠开拓创新;
4、如何开拓创新：要有创造意识和科学思维;要有坚定的信心和意志;
5、如何强化创造意识?1要在竞争中培养;2要敢于标新立异;3要善于大胆设想。
6、科学思维表现形式：相似联想;发散思维;逆向思维;侧向思维;报考思维
7、职业道德修养是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善。
8、加强职业道德修养的必要性：是从业人员形成良好职业道德品质的必要手段;是个人成才的重要条件。
9、职业道德修养的途径有：确立正确的人生观是前提;要从培养自己良好的行为着手;3学习先进人物的优秀品质，不断激励自己;不断同旧思想、旧意识以及社会上不良现象作斗争。
10、职业道德修养方法有：学习职业道德规范，掌握职业道德知识;努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养;经常进行自我反思，增强自律性;提高精神境界，努力做到“慎独”。
