2016年人力资源管理师精选讲义:设计合适的培训手段
第三章 培训与开发
第一节 企业员工培训规划与课程设计
企业培训资源的开发
设计合适的培训手段
在课程开始时,需要正确回答的一个重要问题是:“在进行这项培训时,我需要哪些培训手段来实现培训目标?”
课程内容和培训方法 | 知识传授:以课堂讲授或讨论等方法为主 |
技能学习:以示范模拟、角色扮演等方法最为有效; | |
态度培训:以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。 | |
学员的差异 | 从学员需求调查出发,设计出合适的培训手段 |
不同人员工作性质有区别,不但培训项目内容不同,在接受问题、学习性方式等方面也会有所不同 | |
学员的兴趣与动力 | 教学媒体的先进性与多样性 |
把学习者的听觉、视觉、触觉等器官功能都调动起来 | |
通过多媒体技术运用,使教学手段更为丰富 | |
评估手段的可行性 | 培训手段的成本收益率 |
尽量开发企业已有的培训材料、器具和设备,如果要从外面购买培训项目的硬件,则要仔细考虑其价值的大小 |
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