第六章 劳动关系管理
第四节 企业劳动争议处理
考点一劳动争议处理概述
劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现。特征如下：
(1)劳动争议的当事人是特定的。
(2)劳动争议的内容是特定的。
(3)劳动争议有特定的表现形式。
2．劳动争议处理制度
考点二劳动争议处理的原则
《劳动争议调解仲裁法》第三条规定：“解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。”具体如下：
(1)在查清事实的基础上依法处理。此项原则是合法原则。
(2)当事人在适用法律上一律平等。此项原则是公正原则。
(3)及时处理，着重调解。
考点三企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解
1．调解的特点：群众性、自治性、非强制性。
2．调解劳动争议的原则
(1)申请自愿。
(2)尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利。
考点四劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁
1．劳动争议仲裁的含义
劳动争议仲裁是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请，依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任做出判断和裁决的活动。其特征为：仲裁主体具有特定性；仲裁对象具有特定性；仲裁施行强制原则；劳动争议仲裁施行仲裁前置、裁审衔接制。
2．劳动争议仲裁组织机构
劳动争议仲裁委员会的构成：劳动行政部门代表、同级工会代表、用人单位方面的代表。
3．劳动争议仲裁的时效制度
时效制度的特征：仲裁时效具有消灭时效的性质；仲裁时效只发生消灭胜诉权的后果，并不发生消灭实体权利的后果；仲裁时效具有强行性；仲裁时效具有特殊性。
仲裁时效期间为一年。
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