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二级人力资源管理师基础知识辅导:企业计划与决策

来源:233网校 2015年1月27日

  二、企业经营计划
  (一)企业计划职能的作用和特点
  1.使决策目标具体化。
  2.有利于提高企业的工作效率。
  3.为控制提供标准。
  (二)制订企业计划的原则
  1.可行性与创造性相结合的原则。
  2.短期计划和长期计划相结合的原则。
  3.稳定性与灵活性相结合的原则。
  (三)编制经营计划的方法
  编制经营计划的主要方法有滚动计划法、PDCA循环法和综合平衡法。
  1.滚动计划法
  滚动计划是一种连续灵活、有弹性的计划形式。
  根据一定时期计划执行情况,通过定期的调整依次将计划时期顺延,再确定计划的内容。
  2.PDCA循环法
  PDCA循环法是按照计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Action)四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。
  3.综合平衡法
  平衡法是计划工作的基本方法,该方法研究如何正确确定企业生产经营活动中的一些主要比例关系,并使这些关系协调一致。
  【例题1.3.9】PDCA循环法包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是(  )。(2013年11月二级真题)
  A.④①③②
  B.③②①④
  C.③①④②
  D.①②③④
  【答案】A
  (四)企业经营计划的目标管理
  1.目标管理的含义和特点
  (1)目标管理的含义
  指围绕企业一定时期的总目标,企业各部门管理人员和全体职工各自制定自己的分目标,经过调整、平衡,使它们成为一个相互联系的目标系统。同时,确定相应的责任和权利,进行严格考核,促使每位员工自觉实现各自目标,从而实现企业经营总目标的一种管理方法。
  (2)目标管理的特点
  ①目标管理是一种系统化的管理模式。
  ②要求有明确完整的目标体系。
  ③更富于参与性。
  ④强调自我控制。
  ⑤重视员工的培训和能力开发。
  2.企业目标管理的实施
  内容包括经营目标体系的建立、经营目标的实施和经营目标的控制三个方面。

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