233网校人力资源考试网提供2016年人力资源二级考试复习资料。2016年人力资源二级考试考点精讲【第一章第二节】如下：
第二节企业人力资源规划的基本程序
企业人力资源规划的内容
人力资源规划有广义与狭义之分，广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划，而狭义的人力资源规划是特指企业人员规划，从时限上看，人力资源规划还可以区分为中长期计划以及按照年度编制的短期计划，一般来说，五年以上的计划可以称之为规划。
企业人力资源规划的环境
外部环境包括：经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素。内部环境包括：企业的行业特征、企业的发展战略、全业文化、企业自身的人力资源及人力资源管理系统。
制定企业人员规划的基本原则
在制定狭义的企业人力资源规划时，应遵循以下原则：确保人力资源需求的原则、与内外环境相适应的原则、与战略目标相适应的原则、保持适度流动性的原则。
制定企业人力资源规划的基本程序
企业各类人员规划的步骤是：
(1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
(2)根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。
(3)在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
(4)制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于求或求大于供的政策措施。
(5)人员规划的评价与修正。
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