2016年人力资源管理师二级章节重点知识:企业组织结构的变革
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第二单元 企业组织结构的变革(2014年5月、2011年11月、2011年5月出过真题)
1. 企业组织结构内部不协调主要有哪些表现?可采取哪些组织结构融合的对策?(2011年5月二级真题)p28页
答:(1)企业组织结构内部的不协调会从以下四方面表现出来:
① 各部门间经常出现冲突。
② 存在过多的委员会。建立委员会本来是整合的表现,是用来解决部门间协调问题的,如果这种委员会过多,说明结构分解未能最大限度地分清各部门、各职位的职责。
③ 高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者。
④组织结构本身失去了相互协调的机能,全靠某个有特殊地位的人或权威来协调。
(2)组织结构整合的具体对策有以下两个方面:
①如果上述现象不是十分明显或不是很严重,整合可以在原有结构分解的基础上进行,或对原有结构分解仅作局部调整,重点放在协调措施的改进上。
②如果上述现象非常严重,则应首先按结构分解的基本原则和要求重新进行结构分解,在此基础上再作整合。
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