(二)部门的横向结构设计
1.从企业总体结构来看，部门结构的横向设计方法可以分为：自上而下法、自下而上法和业务流程法。
(1)自上而下法
以高层管理人员为出发点，把企业各项工作依次进行分解和细化，按照已经确定的管理层次，确定各部门，依次设计下一级的部门，这样每项工作都落实到各部门，有利于组织目标的达成。传统企业大多采取这种方法设计部门结构。
(2)自下而上法
新型企业大多采取这种方法设计部门结构。首先，将企业的任务进行分解，按照任务确定企业运行所需要的成员;然后，按照一定的要求，将成员组织起来，设置部门;再将各部门按一定的要求进行组合，设置更高一级的部门。
(3)业务流程法
业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动。
2.按照不同对象和标志，部门结构的横向设计方法包括：按人数划分法;按时序划分法;按产品划分法;按地区划分法;按职能划分法;按顾客划分法。
(三)企业各个管理和业务部门的组合方式
1.以工作和任务为中心的部门组合方式
广义的职能制组织结构模式包括：直线制、直线职能制、矩阵制(任务小组)等模式。这种结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性。缺点是组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务，很难了解整体的任务，并把整体的任务与自己的工作联系起来。
2.以成果为中心的部门组合方式
包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。在这种结构模式下，一个企业由若干个自治性或模拟的自治性单位所组成，每个单位须对自己的工作成绩和成果负责并对整个企业作出贡献。
3.以关系为中心的部门组合方式
包括多维立体组织模式，流程型和网络型组织结构等。
【例题2.1.4】以工作和任务为中心的部门内部结构包括( )。
A.矩阵制
B.直线制
C.事业部制
D.分权制
E.直线职能制
【答案】ABE
【解析】C、D两项是以成果为中心的部门组合方式。
