2018年11月人力资源考试即将来临，233网校VIP学员根据王鑫鑫老师课程整理二级人力资源考前冲刺知识点，希望大家考前多记多背这些知识点。
王鑫鑫老师说道：历年真题很重要，虽然下次以相同题出相同的题型出现的可能性很小，但是会以不同的题型考核，比如，简答可能变多选，多选可能变简答，出题的人出题方向和思路都是一致，重点的考核点也都差不多。【王鑫鑫老师人力资源历年真题视频免费看>>】
第三章 第一节
P212 从规划的期限上看，有长期规划、中期规划、短期规划
P214 培训费用：直接费用（如，例子，记住）
间接费用（如，例子，记住）
P216 表3-1 三种基本竞争战略对培训需求的影响力
P217 组织分析里，具体包括：5个点。
P217 任务分析里 ，5个点
P219 员工培训规划设计的基本程序（5个程序，背）
第四个步骤：5个关健点
P224 表3-3 培训需求的诊段项目和内容
P233 人力资源部门的培训管理职责（四个管理）
P234 培训计划实施与管理控制（三点）
第二节
P238 在企业不同的发展阶段应该采用不同的培训课程（3个阶段，采用不同的培训课程，需要辨别出来）
P244 培训课程的五个层次，分别掌握概念，要区别得出来。
P256 培训中印刷材料要准备哪些？（5个）
其中工作任务表包含哪些作用，岗位指南有哪些作用
P257 外部聘请师资的优缺点
第三节
P260 管理培训体系设计的原则（5个）
P263 基于素质分析的管理人员培训开发的步骤：4个步骤（分别包含的小点，也要注意）
P268 培训课程设计的要素：….（多选）
P271 表3-9 表3-10 （多选）
P275 敏感性训练的概念
P276 事件过程法的五个步骤
P277 管理技能培训开发的新方法（4个）
P278 继任者的胜任力维度分析六个方面
第四节
P282 员工培训评估的基本原则（3个）
P285 培训评估体系的总体设计，一般应包括以下内容，程序和步骤：…
P294 表3-15 （多选）
P295 培训成果评估的五项指标
P302 访谈法的五个步骤
P307 内省法的准备工作
P309 笔试法具体的步骤
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