二级人力资源管理师重要考点:人力资源需求预测的基本程序(第1章)
1.人力资源需求预测是编制人力资源规划的核心和前提，其依据是公司发展规划和年度预算，预测基本原理是根据过去推测未来。
2.人力资源预测与人员规划的关系：从组织的目标与任务出发，要求企业人力资源的质量、数量和结构符合其特定的生产资料和生产技术条件的要求；在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益；保证人力资源与未来组织发展各阶段的报考适应。
3.企业人力资源存量是指企业人力资源的自然消耗和自然流动；企业人力资源增量是指随着企业规模扩大、行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求。
4.企业特种人力资源预测在产业结构调整、新兴行业发展、支柱产业形成、提高科技含量和竞争力方面起着决定性的作用。
5.人力资源预测的作用：
（1）对组织方面的贡献：满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求；提高组织的竞争力；人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。
（2）对人力资源管理的贡献：人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据；有助于调动员工的积极性。
6.人力资源预测的局限性：环境的不确定性、企业内部的抵制、预测的代价高昂、知识水平的限制。
7.影响人力资源需求预测的一般因素：顾客需求的变化，生产需求，劳动力成本趋势，劳动生产率的变化趋势，追加培训的需求，每个工种员工的移动情况，出勤率，政府的方针政策的影响，工作小时的变化，退休年龄的变化，社会安全福利。
8.人力资源需求预测的步骤
（1）准备阶段
a.构建人力资源需求预测系统：总体经济发展、人力资源总量与结构、建立预测模型与评估。
b.预测环境与影响因素分析：SWOT分析法，竞争五要素分析法。
c.岗位分类：专门技能人员的分类、专业技术人员的分类、经营管理人员的分类。
d.资料采集与初步处理：数据的采集，数据的初步处理。
（2）预测阶段
a.根据工作岗位分析的结果确定职务编制和人员配置；
b.进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求；
c.将上述结果与部门管理者进行讨论，修正并得出统计结果；
d.对预测期内退休的人员、未来可能发生的离职的人员进行统计，得出统计结果；
e.根据企业发展战略规划，工作量的增长情况，确定各部门还需要增加的工作岗位与人员数量，得出统计结果；
f.将现实人力资源需求量、未来的人员流失状况和未来的人力资源需求量进行汇总计算，得出企业整体的人力资源需求预测。
（3）编制人员需求计划
生产性部门是根据生产任务总量和劳动生产率、计划劳动定额以及有关定员标准来确定人员的需要量；各职能部门的行政、服务人员的计划根据组织机构的设置、职责范围、业务分工、工作总量和工作定额标准来制定。
相关试题：
2、人力资源预测的程序包括哪些？
参考答案：
(1)准备阶段：
①构建人力资源需求预测系统。
②人员预测环境与影响因素分析。常见的环境分析方法有SWOT分析法和竞争五要素分析法。③岗位分类。例如，把公司员工分为专门技能人员、专业技术人员、企业经营管理人员。
④资料采集与初步处理。
(2)预测阶段：
①根据工作岗位分析的结果确定岗位职务序列和人员配置的标准。
②进行人力资源盘点，对现有人员缺编、超编以及是否符合任职资格条件进行统计分析。
③将上述统计结果与部门主管进行讨论，修正并得出统计结果，即得出现实的人力资源需求量。
④可以根据历史数据，对预测期内退休的人员、未来可能发生人员离职、流失状况进行统计分析。
⑤根据企业发展战略规划，得出未来人力资源需求量。
⑥对现实人员存量、未来的人员流失状况和未来的人力资源需求总量进行综合平衡和测算，得出需求量总和。
(3)编制人员需求计划。
①生产性部门是根据生产任务总量和劳动生产率、计划劳动定额以及有关定员标准来确定人员的需要量；
②各职能部门的行政、服务人员的计划根据组织机构的设置、职责范围、业务分工、工作总量和工作定额标准来制定。
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