二级人力资源管理师重要考点：360 度考评方法
1、360度考评优点：
全方位、多角度的特点；基于胜任特征；强化企业核心价值观，增强竞争优势；评价结果有效性高； 充分尊重组织成员意见；加强管理者与员工双向交流；促进员工个人发展。
2、360度考评缺点：
定量评价少；不同渠道信息难以一致；收集和处理信息成本大；易于造成组织气氛紧张。
3、360度考评的实施程序：
评价项目设计，培训考评者，实施360度考评，反馈面谈，效果评价。
4、实施360度考评注意事项：
确定并培训专业人员，选择最佳时机，上下级沟通良好，客观的统计程序，防止作弊、合谋， 准确识别偏见、偏好影响，保密，不同目的考评内容不同。
二级人力资源师考试试题：
【例1-单选题】360度考评宜用（ ）360度考评宜用。
A．记名
B．公开
C．匿名
D．自愿
参考答案：C
参考解析：360度考评采用匿名评价方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性。
【例2-单选题】下列关于360度考评法的说法，不正确的是（ ）。
A．具有全方位、多角度特点
B．不考评胜任特征指标
C．一般采取匿名的方式进行
D．有利于促进员工发展
参考答案：B
参考解析：360度考评又称为全视角考评方法，是指由被考评者的上级、同事、下级和客户以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。360度考评方法考虑的不仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征。360度考评是基于胜任特征的一种考评方法，通过这种方法得出的考评结果更加全面、深刻。
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