人力资源管理师培训与开发习题

 多项选择题
1．企业设置培训课程的基本原则有(  )。
   A．体现全员参与的原则
   B．符合企业和学习者的需求
   C. 为企业人力资源开发服务
   D．符合成人学习者的认知规律
   E．德、智、体、美等全面发展
2．为了规避培训的风险，企业在建立培训制度的时候要考虑的方面是(  )。
   A．培训的时间不能太长、费用不能太高
   B．为了建立与员工的稳定劳动关系，与员工签订《劳动合同》
   C．与员工签订培训合同
   D．所有的培训要进行评估
   E．符合“利益获得原则”
3．以培训和人才开发为导向的绩效考核，应由(    )对员工进行考评。
   A．上级
   B．客户
   C. 同事
   D．自己
   E．F级
4．为防范培训风险，企业与受训者签订培训合同的主要项目包括(  )。
   A．培训成本的分摊与补偿
   B．受训者的服务期限
   C．保密协议
   D．违约补偿
   E．培训后员工的职业生涯设计
5．以下内容中，属于培训风险的是(  )。
   A．培训后人才流失及其带来的经济损失
   B．培养竞争对手
   C．培训没有取得预期的效果
   D．送培人员选拔失当
   E．专业技术保密难度增大
6．以下关于培训的说法正确的是(  )。
   A．培训是企业员工的福利之一
   B．岗位培训制度是企业培训制度最基本最重要的组成部分
   C．企业培训制度的内容必须服从于企业的整体发展战略
   D．培训服务制度是培训管理的首要制度
   E．效益差的企业一般不需要培训
7．对于第三级培训评估行为层面的评估方式主要有(    )。
   A．观察
   B．主管的评价
   C．客户的评价
   D．同事的评价
   E．角色扮演
8．根据组织需要确定培训需求和培训对象的考虑因素为(    )。
   A．反映组织未来要求的人事计划
   B．改善组织气氛与个体满意度
   C．培训的资源
   D．营造有利于培训成果转换的组织培训气候
   E．培训的标准
9．培训需求分析的作用主要表现在(  )。
   A．保证人力资源开发系统的有效性
   B．提供多种解决问题的方法
   C. 分析培训的价值及成本
   D．获取内部与外部的多方支持
   E．确认差距并进行前瞻陛分析
10．适宜综合性能力提高和开发的参与式培训法的方式主要有(    )。
   A．自学
   B．案例研究法
   C．模拟训练法
   D．敏感性训练法
   E．管理者训练
11．企业培训法中的案例研究法的优点，主要体现在(  )方面。
   A．案例准备的时间较短
   B．参与性强，变学员被动接受为主动参与
   C. 将学员解决问题能力的提高融人知识传授中
   D．教学方式生动具体，直观易学
   E．学员之间能够通过案例分析达到交流的目的
12．有人将头脑风暴法称为(  )。
   A．研讨会法
   B．讨论培训法
   C．MTP法
   D．T小组法
   E．管理加值训练法
13．作为企业中经常运用在各方面的头脑风暴法也有其缺点，主要表现在(    )。
   A．对培训顾问要求高，如果不善于引导讨论，可能会使讨论漫无边际
   B．参与人的水平一般不高
   C. 研究的主题能否得到解决也受培训对象水平的限制
   D．主题的挑选难度大，不是所有的主题都适合用来讨论
   E．培训中学员参与性弱
14．敏感性训练法又称T小组法，这种方法主要适用于(    )。
   A．组织发展训练
   B．晋升前的人际关系训练
   C．中青年管理人员的人格塑造训练
   D．新进人员的集体组织训练
   E．外派工作人员的异国文化训练等
15．适宜行为调整和心理训练的培训方法主要有(    )。
   A．角色扮演法
   B．行为模仿法
   C．敏感性训练法
   D．拓展训练
   E．头脑风暴法
16．以下关于企业培训评估的说法错误的是(    )。
   A．培训评估中最难的是行为评估，因为运用观察法的工作量非常大
   B．培训评估工作本身也是要花费成本的，没有必要企业可不评估
   C．结果评估比学习评估的难度要大的多
   D．培训评估并不是培训结束之后的事情，其贯穿整个培训过程
   E．培训评估的目的只是为了检验培训的效果，为科学化培训提供指导和依据
17．在培训中可以使用的印刷材料有(  )。
   A．工作任务表
   B．岗位指南
   C．学员手册
   D．培训者指南
   E．测验试卷
18．企业在确定培训教师时一般要考虑的因素有(    )。
   A．企业培训管理者要根据实际情况确定适当的内部和外部师资的比例
   B．培训教师能力的高低对培训效果起着至关重要的影响
   C．如果费用不高，尽量选用外部的培训教师
   D．外部的培训教师由于对企业和培训对象缺乏了解，可能使培训的适用性降低
   E．内部培训教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度
19．以下关于培训结果评估的说法正确的是(  )。
   A．结果评估需要时间，在短时期内很难有结果
   B．结果评估必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数据
   C．结果评估一般至少要培训半年后进行
   D．结果评估一般由学员的直接主管上级进行
   E．结果评估的目的是衡量培训给公司的业绩带来的影响
改错题
 1．下面是一段关于培训评估的层次和方法的叙述：
    企业可以根据培训项目投人的经费状况来选择是否要进行评估。对培训效果的评估可在
四个层面上进行，从易到难依次为：学习评估、反应评估、行为评估和结果评估。学习评估是第一级评估，着眼于对学习的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获，一般在培训项目结束3个月后进行。培训单位可以通过提问法、口试法、演讲法及综合座谈法对学员进行学习评估。结果评估是第四级评估，其目标着眼于衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所致，由学员的单位主管负责评估。
请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。
2．下面是一段关于对企业培训中的培训方法的叙述：
   培训是企业人力资源管理工作中非常重要的一项工作。企业在设立培训项目之前要进行费用预算，培训过之后要进行培训的需求分析。企业中做培训的师资可以来自外部也可以来自内部，但内部的师资一般来说成本较高。培训中选择什么样的培训方法完全取决于培训对象的类型，如企业要提高管理人员的创造力，可以选用无领导小组讨论的方法、头脑风暴法等。若为了让中低层管理人员多掌握管理的基本原理，可采用敏感训练法。
请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。
3．下面是对结果评估的一段描述：
   结果评估的目标可以包括对每个项目的行为方式在多大程度上得到改变。这种评估是由培训师来进行的，在短期内就能有结果。常见的评估方式有角色扮演、360度反馈评价等等。评估的目的是为了衡量学员对培训内容的吸收和掌握程度。
  请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。