1、在制定培训规划时.必须保证培训规划的( )。
(A)普遍性
(B)有效性
(c)标准化
(D)多样性
(E)系统性
答案:A、B、C、E
2、培训项目计划包括的层次有( )
(A)企业培训计划
(B)培训人员计划
(C)培训课程计划
(D)课程系列计划
(E)培训阶段计划 考试大-全国最大教育类网站(www.Examda。com)
答案:A、C、D
3、外部培训资源的开发途径有( )
(A)从大中奇院校聘请教师
(B)聘请专职培训师
(C)聘请本专业专家学者
(D)在网络上寻找井联系教师
(E)从顾问公司聘请培训顾问
答案:A、B、C、D、E
4、管理技能的开发模式有( )
(A)敏感性训练
(B)角色扮演
(C)决策竞赛
(D)决策模拟训练
(E)轮流任职计划
答案:A、B、 C、D、E
5、培训效果评估的内容包括()
(A)培训目标达成情况评估 B)培训计划评估
(C)培训需求整体评估
(D)培训效果效益综合评估
(E)培训工作者的绩效评估
答案:A、D、E
6、结果评估的缺点包括( )
(A)需要较长的时问
(B)相关经验少.评估技术不完善
(c)多因多果,只能做定性方面的分析
(D)多因多果.简单的数字对比意义不大 来源:www.examda.com
(E)必须取得管理层的台作。否则无法拿到相关数据
答案:A、B、D、E
请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。(10分)
①培训需求分析。明确员工现有披能水平和理想状态之间的差距。
②工作岗位说明。收集有关新岗何和现有岗位要求的数据。
③工作任务分析。明确岗位对于培训的要求,预测培训的的潜在困难
④培训内容排序。排定各项学习山容或议题的先后次序。
⑤描述培训目标。编制目标手册。
⑥确定培训内容。根据培训目标确立培训的具体项目和内容。
⑦选择培圳方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。
⑧设计评估标准。选抒测评的工具,明确评估的指标和标准。
⑨薄捡验证,对培训规划进行评析,发现其不足,并进行改进。
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