《劳动关系管理》必背习题(1) | 《劳动关系管理》必背习题(2) | 《劳动关系管理》必背习题(3) |
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一、制定培训评估标准的要求:相关度、信度、区分度、
二、培训评估的标准与方法
成果分类 |
标准举例 |
测量方法 |
认知成果 |
安全规则,电工学原理,绩效考评的步 |
笔试,工作抽样,访谈 |
技能成果 |
操作规范,技能等级,质量标准,定额 |
现场观察,工作抽样,专家 |
情感成果 |
对培训的满意度,工作态度,行为方式 |
访谈,关注某小组,态度调 |
绩效成果 |
缺勤率,事故发生率,劳动效率,专利 |
现场观察,原始记录,统计 |
投资回报 |
直接成本,间接成本 |
预算,统计分析 |
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《绩效管理》:
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