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2014年人力资源师(二级)《专业技能》冲刺试题(6)

来源:233网校 2014年2月11日
导读:
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  • 第2页:案例分析题4-6
二、案例分析题。(本题共3题,共54分)
4、某电子产品销售公司拟在本年度内为下属地区销售部招聘20名营销经理。公司人力资源部王经理对新招聘来的大学生小章说:“这项重要任务就交给你了,你先提出一个招聘方案吧!”小章是刚刚从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生,他欣然地接受了任务,一周以后,他设计了一份详细的招聘计划草案,送到了王经理的面前。
在小章所提交的招聘计划草案中,提出营销经理的招聘工作分初选、细选和终选三个阶段完成。在根据应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,应当对候选人进行一次选拔性的素质测评,把这次素质测评作为第二阶段的主要任务,然后再采用面试、无领导小组讨论等方法选拔出最终候选人。
请根据本案例,回答以下问题:
(1)您认为对应聘者进行选拔性素质测评,应当做好哪些准备工作?
(2)对营销经理的“团队管理能力”进行测评时,需要把握哪些测评要素?

5、 2008年张某于旅游职业高中毕业,同年8月1日被K宾馆录用为客房服务员,双方签订了三年期的劳动合同,张某在两个月的工作期间,迟到5次,3次与顾客争吵,并且不服从领班和值班经理的批评教育。10月8日,K宾馆书面通知调动张某到洗衣房工作,若对方不同意,限期三个月内另谋出路,在此期间,工资只按当地最低工资标准发放。张某接到通知后不同意工作调动,也表示找不到其他工作;同时,张某仍存在迟到和与顾客吵架的现象,三个月后即2009年1月9日,K宾馆以“试用期严重违反劳动纪律,不服从工作安排”为由,解除了与张某的劳动合同。张某随即申诉到劳动争议仲裁机构,要求维持原劳动关系。
请根据本案例做出全面评析,并对该企业应如何加强劳动合同管理提出建议。(18分)


6、某公司的组织结构如图l所示。总经理直接负责财务部、办公室和党群工作部,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门,下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部;另一名负责技术研发部、质量安全部、销售部。随着公司规模的扩大,公司领导感到现行的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露,如产品品种和质量无法满足客户的需要,产品销售出现了明显的下滑趋势;管理人员人浮于事、工作效率低下;各个部门特别是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。公司决策层在咨询了管理专家的意见之后,决定推行“事业部制”组织结构模式,对公司的组织结构进行必要调整和变革。

请结合本案例回答以下问题:
(1)该公司现有组织结构存在哪些问题?(6分)
(2)该公司组织结构应进行哪些调整?(6分)
(3)该公司可以采取哪些措施推进组织变革?(6分)

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