二、案例分析题
1.某大型汽车销售公司计划2009年年底前在全国增设10个营销分部,拟从现有的销售分公司中选拔一批后备人才,经过业绩考评和主管领导推荐,公司人力资源部已经提出20名候选人。为了切实保证这次人才选拔质量,公司领导要求,对初选出来的候选人进行一次全面的素质测评,测评内容包括战略管理、团队建设、自我意识、市场意识、领导技能等多项指标。
请您为领导技能指标设计一份含A、B、C、D四个等级的评分标准表。
参考答案:
测评指标 | 指标等级 | 指标等级定义 | 等级分数 |
领导技能 | D | 不善于授权,很少给员工发挥能力的机会 | 1 |
C | 能够从长远角度出发考虑问题,并给予员工发挥能力的机会 | 2 | |
B | 能够通过个人努力影响下属员工,并适当授权,给予员工发挥能力的机会 | 3 | |
A | 具有强烈的领导欲和影响力,能够及时带领下属员工做出努力,给员工创造充分发挥其才能的机会,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。 | 4 |
2.某地一家知名电子科技研发公司,每年都要从高等院校的MBA毕业生中选拔一批后备的管理人才,经过认真的研究,公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法,按照一定的比例进行人员筛选,然后采用无领导小组的方式,进行第三轮的人员精选,以最终挑选出符合岗位要求的候选人。公司人力资源主任领导责成招聘专员小李提出一个具体的实施方案,并做好各项前期准备工作。
请结合本案例回答以下问题:
(1)在组织无领导小组讨论的面试前应做好哪些准备工作?
参考答案:
一、编制讨论题目 二、设计评分表 三、编制计时表 四、对考官的培训
五、选定场地 六、确定讨论小组
(2)在对编制讨论题目和设计评分表时应注意哪些问题?
参考答案:
一、
(1)要对所招聘岗位进行工作分析,了解拟任岗位所需员工应该具备的特点、技能,根据这些特点和技能收集和编制有关试题。
(2)讨论题目必须具有争论性,题材要为大家所熟悉,能保证人人有感可发,并且题目的内容不会诱发被测评者的防御心理。
(3)对所编制出的备选答案进行甄别、筛选,确定出最符合本岗位工作特点的题目,对其进行检验、修正,使其真正成为具备科学性、实用性、可评性、易评性的测试题目。
二、(1)应从岗位分析中提取特定的评价指标。
(2)评价指标不能太多、太复杂,通常应将评价指标控制在10个以内,否则测评官无法在短时间内准确给出评判。
(3)确定各能力指标在整个能力指标中的权重以及其所占分数,然后根据优良中差四等级分配分值。