一、单选题
1. 用于奖励的考评应重点考评()。
A. 工作过程
B. 工作效率
C. 工作成果
D. 工作态度
【答案】C
2. 客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A. 行为过程型
B. 品质特征型
C. 工作结果型
D. 工作方式型
【答案】C
3. 进行薪酬调查时,若被调查岗位复杂且数量大,应采用()。
A. 问卷调查
B. 企业之间相互调查
C. 采集社会公开信息
D. 委托中介机构调查
【答案】A
4. 处理异地劳动争议时,被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由()所在地管辖。
A. 劳务派遣机构
B. 被派遣劳动者
C. 用工单位
D. 劳动合同约定
【答案】A
5. 人的本性即人的()。
A. 自然属性和心理属性
B. 社会属性和心理属性
C. 自然属性和社会属性
D. 阶级属性和心理属性
【答案】A
6. 反映被测者素质性质的员工素质测评方法是()。
A. 定性测评
B. 定量测评
C. 静态测评
D. 报考测评
【答案】A
7. ()是组织设计的最基本原则。
A. 专业分工与协作原则
B. 任务与目标原则
C. 有效管理幅度原则
D. 集权与分权原则
【答案】B
8. 短期培训规划是以()为基础。
A. 长期培训计划
B. 中期培训规划
C. 战略性培训规划
D. 管理性培训规划
【答案】B