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【例1-单选题】我国劳动争议仲裁实行一个裁级( )裁决制度。
A.一次
B.两次
C.三次
D.不限次数
参考答案:C(P3)
参考解析:我国劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度,一次裁决即为仲裁程序的最终裁决,除法律规定的终局裁决外,当事人不服仲裁裁决,只能向法院提出诉讼,不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理(P548)。
【例2-单选题】经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,其中一条就是注册资本不得少于人民币( )。
A.50万元
B.100万元
C.200万元
D.500万元
参考答案:C
参考解析:经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,并应当具备下列条件:(1)注册资本不得少于人民币200万元。(2)有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施。(3)有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度。(4)法律、行政法规规定的其他条件。(P510)
【例3-单选题】考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现做出的总评价是指( )。
A.近期效应
B.优先效应
C.蝴蝶效应
D.自我中心效应
参考答案:A
参考解析:所谓近期效应是指考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出的总评价,以近期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了“以近代远”的考评偏差。(P364)
【例4-单选题】无领导小组讨论法可测评参试者的( )。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心
参考答案:D
参考解析:无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分,是指由一定数量的一组被评人(6~9人),在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论,讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的领导者或主持人。通常,被评人通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于问题解决的决策方案,评价者通过被评人在讨论中的语言及行为的观察评价参试者的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。(P177)
【例5-多选题】薪酬满意度调查的内容包括( )。
A.员工对薪酬水平的满意度
B.员工对薪酬差距的满意度
C.员工对福利组成的满意度
D.员工对工作时间的满意度
E.员工对工作机会的满意度
参考答案:ABDE
参考解析:薪酬满意度所包含的内容包括:(1)员工对薪酬水平的满意度;(2)员工对薪酬结构、比例的满意度;(3)员工对薪酬差距的满意度;(4)员工对薪酬决定因素的满意度;(5)员工对薪酬调整的满意度;(6)员工对薪酬发放方式的满意度;(7)员工对工作本身(如自主权、成就感、工作机会等)的满意度;(8)员工对工作环境(如管理制度、工作时间、办公设施等)的满意度。(P421)
【例6-多选题】根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可分为( )。
A.内部网络
B.外部网络
C.垂直网络
D.市场网络
E.机会网络
参考答案:ABCE(P5-6)
参考解析:网络型组织亦称虚拟组织,它是以信息、通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应、生产、销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业或个体连接而成的经济联合体。根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可分为以下四种基本类型:内部网络、垂直网络、市场网络和机会网络。(P11~12)
【例7-多选题】面试准备阶段的工作主要包括( )。
A.制定面试指南
B.准备面试问题
C.确定评估方式
D.培训面试考官
E.综合面试结果
参考答案:ABCD
参考解析:面试准备阶段的工作对整个面试过程影响重大,主要包括以下几方面:(1)制定面试指南;(2)准备面试问题;(3)确定评估方式;(4)培训面试考官。E项属于面试总结阶段的工作。(P152~154)
【例8-多选题】属于薪酬体系中弹性部分的是( )。
A.基本工资
B.奖金
C.福利
D.津贴
E.红利
参考答案:BE
参考解析:一般来说,管理人员薪酬主要由以下几部分组成:(1)基本工资;(2)奖金和红利;(3)福利与津贴。其中,奖金和红利是薪酬体系中的弹性部分。它们与管理人员工作绩效之间的联系最为密切,它们将管理人员的利益与企业的整体利益结为一体。(P451)
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