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绩效和绩效考核
1、 绩效的概念：绩效是指具有一定素质的员工围绕其任职的职位，为完成或卓越地完成所负责任，而达到的不同阶段成果，以及在实现过程中的行为表现。
2、 绩效管理的特性：1)多因性，是指员工或组织绩效的优劣并不取决于单一的因素，而是受制于主客观的多种因素;2)多维性，是指对于绩效的评价与分析应该从多个角度和方面进行，这样才能得到有关绩效的真实评价。3)报考性，是指绩效不是一成不变的，由于员工的激励状态、技能水平和环境因素的变化，绩效也是会改变的。
3、 绩效管理的内涵：所谓绩效管理，是指管理者与员工之间，在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及促进员工达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目标在于提高员工的能力和素质，改进与提高组织绩效水平。
4. 指绩效管理系统的各个要素之间是相互关联、又相互制约的是绩效管理系统的( )
A.集合性
B.层次性
C.整体性
D.相关性
参考答案：D
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