74.属于目标管理的要素有（ ）.
A.目标具体化
B.参与决策
C.控制
D.限期完成
75.心理学家提出的两种最主要的学习理论是（ ）.
A.操作条件学习理论
B.自我学习理论
C.社会学习理论
D.强化理论
76.劳动力在现实中选择跨地区流动时,要考虑以下因素（ ）.
A.工作机会的多少
B.当地的居民素质
C.地区间人均收入差别
D.迁移成本
77.心理测验的功能主要有（ ）.
A.激励功能
B.诊断功能
C.鉴别功能
D.预测功能
78.有关劳动力多样性给组织带来的不利影响的说法正确的有（ ）.
A.不适应于强调技术协作的组织
B.不利于培养员工间的信任和合作
C.不利于解决因坚持多样性而产生的法律问题
D.不利于形成有效的激励系统
79.有关组织文化的类型的说法正确的有（ ）.
A.学院型
B.理想型
C.俱乐部型
D.棒球队型
80.生命周期模型是由（ ）发展出的.
A.莫顿
B.费德勒
C.布兰查德
D.赫塞
三,案例分析题(共20题,每题2分.由单选和多选组成.错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
(一) 下表是某公司的绩效考核方法
评价所依据的要素:---
针对你所要评价的每一种要素,将所有雇员的姓名都列举出来.将工作绩效评价最高的雇员姓名列在第1行的位置上;将评价最低的雇员姓名列在第20行的位置.然后将次最好的雇员姓名列在第2行的位置上;将次最差的雇员姓名列在第19行的位置上.将这一交替排序继续下去,直到所有的雇员都被排列出来.
评价等级最高的雇员 评价等级最低的雇员
1.-------------- 11.------------
2.-------------- 12.------------
81.这种考核方法属（ ）.
A.评价尺度表
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
82.运用这种考核方法,首先必须（ ）.
A.将需要评价的所有下属人员名单列举出来
B.对所有下属人员按年龄大小排序
C.对所有下属人员按工具长短进行排序
D.从所有下属员工中挑出最好的和最差的
83.这种考核方法有以下优点（ ）.
A.便于使用
B.能够避免趋中趋势
C.使用起来较为简便
D.能够为评价者提供一种“行为锚”
84.这种考核方法存在的缺点是（ ）.
A.难于在员工之间进行评价
B.设计较为困难
C.容易产生晕轮效应
D.在所有员工的绩效实际上都较为优秀时,会造成不公平
85.这种绩效考核方法（ ）.
A.在实际工作中很少运用
B.只有大型企业才运用
C.只有中小型企业才运用
D.运用得非常普遍
(二)有一家经营家电的公司,近年来经营业绩良好,利润逐年稳定增长,但由于公司经理太古板,等级观念强,让人感到压抑.今年7月,销售部的10名销售员集体提出辞职.
86.该公司发生的集体辞职事件说明其未能进行有效的（ ）.
A.目标管理
B.薪酬福利管理
C.工作设计
D.员工关系管理
87.销售部员工辞职的原因主要是（ ）.
A.缺少工作保障
B.企业文化的问题
C.员工个人生活问题
D.不公平感
88.销售部员工辞职,公司付出的直接成本包括（ ）.
A.辞职过程本身的成本
B.辞职者可能带走公司的一部分客户,影响公司利润
C.空位成本
D.替代成本
89.销售部员工辞职,公司付出的隐含成本包括（ ）.
A.辞职过程本身的成本
B.辞职者可能带走公司的一部分客户,影响公司利润
C.空位成本
D.替代成本
90.由于销售部员工辞职,公司必须付出招聘,筛选,培训来接替离职的职位的新员工的费用,这是（ ）.
A.空位成本
B.替代成本
C.直接成本
D.隐含成本
91.为了寻找辞职的深层次大原因,公司必须（ ）.
A.与他们直接面谈
B.请他们填写辞职问卷
C.对他们实施纪律处分
D.给人他们加薪
92.如果该公司决定对辞职人员面谈,则这次面谈最好由（ ）来进行.
A.该企业的人力资源经理
B.销售部经理
C.人力资源管理的专员
D.销售员代表
