86、233网校答案： BC(基础P24)
233网校解析：财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。
87、233网校答案： CD(基础P45)
233网校解析：企业的外部经营环境，按照对企业经营活动影响的密切程度可以分成宏观环境和微观环境。微观环境是指市场和产业环境(即行业环境)。88、233网校答案：ACE(基础P101)
233网校解析：阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有感情承诺、继续承诺和规范承诺。89、233网校答案： BCDE(基础P148~149)
233网校解析：企业人本管理的实施，离不开一套相关联的运行机制，它是企业实现以人为本管理的必要保证，具体包括：(1)动力机制。(2)约束机制。(3)压力机制。(4)保障机制。(5)环境优化机制。(6)选择机制。
90、233网校答案： ABCDE(P2)
233网校解析：静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。报考的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
91、233网校答案： AC(P15)
233网校解析：职能设计是在职能分析的基础上进行的，包括基本职能设计和关键职能设计。
92、233网校答案： CDE(P27)
233网校解析：人们反对变革的根本原因：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。
93、233网校答案： ABCDE(p45)
233网校解析：题中五个选项都是在进行岗位工作扩大化与丰富化设计时应关注的问题。94、233网校答案： BCDE(P55)
233网校解析：企业人力资源预测的主要内容包括企业人力资源需求预测、企业人力资源存量与增量预测、企业人力资源结构预测和企业特种人力资源预测。
95、233网校答案： ABCE(P72)
233网校解析：影响专业技术人员需求的参数有企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、出勤率、生产技术水平、新项目投资、科研项目、科研经费、科研成果、研究成果获奖，以及科技成果转让等。劳动生产率属于影响企业专门技能人员和经营管理人员需求的参数。
96、233网校答案： BD(P109~110)
233网校解析：员工素质测评的基本原理有个体差异原理、工作差异原理和人岗匹配原理。
97、233网校答案： AB(P115)
233网校解析：行为环境要素是从报考角度来反映员工素质及其功能行为特性，主要是考察员工的实际工作表现及所处的环境条件。
98、233网校答案： ABCE(P127)
233网校解析：为了达到测评目的，测评人员必须：坚持原则，公正不偏；有主见，善于独立思考；有一定的测评工作经验；有一定的文化水平；有事业心，不怕得罪人；作风正派，办事公道；了解被测对象的情况。
99、233网校答案： ACDE(P149)
233网校解析：知识测验中客观题的局限性在于：(1)编写试卷的难度大，如编写单项选择题，每个题目需要找出3～4个干扰项，且每个干扰项不能对答案具有导向性、指向性或明显可辨别性，因此，需要反复比较才能确定。(2)不易对人的综合分析、运用能力和文字表达能力进行测试。(3)容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案，降低了考试的信度。(4)考试的耗费比较大，组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间。100、233网校答案： ABCE(P164～165)
233网校解析：结构化面试试题的类型具体包括背景性问题、知识性问题、思维性问题、经验性问题、情境性问题、压力性问题和行为性问题。
101、233网校答案： ABCD(P180~182)
233网校解析：无领导小组讨论的前期准备有：(1)编制讨论题目。(2)设计评分表。(3)编制计时表。(4)对考官的培训。(5)选定场地。(6)确定讨论小组。
102、233网校答案： BC(P214)
233网校解析：直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。如培训教师的费用，学员的往来交通、食宿费用，教室设备的租赁费用，教材印发购置的费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。A、D、E三项属于间接培训成本。
103、233网校答案： ACE(P237)
233网校解析：建立员工培训激励、约束和管理机制，是实施培训、考核、使用、晋升、薪酬一体化的根本举措，是员工培训向持续、稳定和健康发展的重要保证。为此，制定“三不准”政策，即不经培训不准就业、不经培训不准上岗
转岗、不经培训不准评聘。
104、233网校答案： ABCE(P244)
233网校解析：现代培训按其性质分为五个层次，即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。
105、233网校答案： BCD(P274)
233网校解析：在职管理人员培训的主要方法有：(1)职务轮换。(2)设立副职。(3)临时提升。
106、233网校答案： ABC(P291～292)
233网校解析：设计员工培训评估方案时，应注重达到以下三项基本要求：(1)操作简单，易于实施。(2)考虑不同类型培训项目的评估要求。(3)考虑评估成本。
107、233网校答案： CDE(P312)
233网校解析：对受训者绩效增长度的评估的优点是可以清楚地知道培训对学员工作的实际帮助，培训在哪些方面较难发挥作用，学员亦可通过培训师的点评获得提升。缺点是实际上等于再举办一场培训，直接成本与机会成本较高。
108、233网校答案： ABCE(P320)
233网校解析：按岗位在企业生产过程中的地位和作用，企业的岗位可划分为生产岗位、技术岗位、管理岗位和服务岗位四大类。
109、233网校答案： BCD(P335)
233网校解析：对考评指标、考评标准的计分，可采用自然数法和系数法。自然数法计分可以是每个等级只设定一个自然数，也可以是每个等级有多个自然数可供选择。系数法可分为函数法和常数法两种计分方法。
110、233网校答案： ABCD(P343)
233网校解析：关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四类。111、233网校答案： ABCD(P359)
233网校解析：结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。关键事件法属于行为导向型的客观考评方法。
112、233网校答案： ACE(P363)
233网校解析：纠正晕轮误差的方法有：(1)建立严谨的工作记录制度。(2)评价标准要制定得详细、具体、明确。(3)对考评者进行适当培训，端正考评者的认识，提高考评的技巧技术水平，或者将评价结果与实际绩效的误差大小作为对考评者评价的重要内容。
113、233网校答案： ABE(P377～378)
233网校解析：一般而言，基于信息化绩效考评系统往往由以下三个部分构成：绩效考评后台系统、绩效考评实施系统、绩效结果分析系统。
114、233网校答案： ACE(P394)
233网校解析：货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬，其中，直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等，它们一般以现金形式支付；而间接薪酬则包括社会保险、员工福利、股票期权等，它们一般以非现金形式延期支付。
115、233网校答案： ACE(P405)
233网校解析：在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持可比性的原则，即在选择被调查的具体企业时，要选择其雇用的劳动力与本企业具有可比性的企业。一般来说，有以下几类企业可供调查时选择：(1)同行业中同类型的其他企业。(2)其他行业中有相似相近工作岗位的企业。(3)与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业。(4)在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业。(5)经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。
116、233网校答案： ABCE(P418)
233网校解析：薪酬市场调查的主要方法包括问卷调查法、面谈调查法、文献收集法和电话调查法。
117、233网校答案： AC(P445)
233网校解析：一岗多薪制是指在一个岗位内设置几个薪酬标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位薪酬制度。一岗多薪制需要进行岗位分析和岗位评价。
118、233网校答案：ACD(P456～457)
233网校解析：与薪酬体系的分类相对应，薪酬结构大致分为以下几个类型：(1)以绩效为导向的薪酬结构(绩效薪酬制)。(2)以工作为导向的薪酬结构(岗位薪酬制)。(3)以技能为导向的薪酬结构(技能薪酬制)。(4)组合薪酬结构(组合薪酬制)。
119、233网校答案： ACE(P470～471)
233网校解析：设计宽带薪酬的关键决策包括：(1)宽带数量的确定。(2)薪酬宽带的定价。(3)员工薪酬的定位与调整。
120、233网校答案： ABCE(P501～502)
233网校解析：劳动法律关系的特征有：(1)劳动法律关系是劳动关系的现实形态。(2)劳动法律关系的内容是权利和义务。(3)劳动法律关系是一种双务关系。(4)劳动法律关系具有国家强制性。
121、233网校答案： ABCDE(P520～521)
233网校解析：工资集体协商的内容有：(1)工资协议的期限。(2)工资分配制度、工资标准和工资分配形式。(3)职工年度平均工资水平及其调整幅度。(4)奖金、津贴、补贴等分配办法。(5)工资支付办法。(6)变更、解除工资协议的程序。(7)工资协议的终止条件。(8)工资协议的违约责任。(9)双方认为应当协商约定的其他事项。
122、233网校答案： ACE(P525～526)
233网校解析：企业劳动关系双方在参考劳动力市场工资指导价位时，必须正确处理好以下关系：(1)指导价位与企业短期货币工资决定方式的关系。(2)指导价位与企业经济效益的关系。(3)指导价位与“两低于”原则的关系。
123、233网校答案： CDE(P534)
233网校解析：安全卫生认证制度是通过对劳动安全卫生的各种制约因素是否符合劳动安全卫生要求进行审查，并对符合要求者正式认可、允许进入生产过程的制度。其要点为：(1)有关人员资格认证，如特种作业人员资格认证。(2)有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证，如矿山安全资格、劳动安全卫生防护用品设计、制造单位的资格认证等。(3)与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证等。
124、233网校答案： ABC(P541)
233网校解析：劳动争议与其他社会关系纠纷相比，具有下述特征：(1)劳动争议的当事人是特定的。(2)劳动争议的内容是特定的。(3)劳动争议有特定的表现形式。一般的社会关系纠纷表现为争议主体之间的利益冲突，其影响范围通常局限在争议主体之间，而重大的集体劳动争议、团体劳动争议除可表现为一般劳动关系纠纷的形式，有时还会以消极怠工、罢工、示威、请愿等形式出现，涉及面广，影响范围大，甚至超越事发地区，有的甚至造成国际性影响。
125、233网校答案： ACD(P551)
233网校解析： 《劳动争议调解仲裁法》明确规定仲裁时效，其意义为下述方面：(1)维护劳动关系的稳定。(2)督促权利人及时行使权利。(3)有利于正确处理劳动争议案件。
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