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2016年5月人力资源管理师二级专业技能真题

来源:233网校 2016年5月23日
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2016年5月人力资源管理师二级专业技能真题

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  —、简答题(本题共3题,第1小题14分,第2小题16分……共44分)

  1.简述岗位工作扩大化的主要方法和具体形式。(14分)

  2.简述360度考评的实施程序及其工作内容。

  3、简述企业制定薪酬战略的基本步骤。(14分)

  二、综合题(本题供3题,底1小题20分,低2小题18分,第3小题18分,供56分)

  1、某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门招聘20名营销经理。公司人力资源部制定了招聘计划,将招聘工作分为初选、复选和终选三个阶段,即:在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,对应聘人员进行一次笔试,然后采用员工素质测评,从80名应聘者中选拔出40名候选人。

  请根据本案例,回答以下问题:

  (1)笔试应包括哪些基本步骤?(12分)

  (2)员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式?(8分)

  2.三年来,某大型矿业集团先后从全国各类高校招聘了一大批毕业生,分配至各级经营管理岗位。去年,集团人力资源部为了掌握这批新生力量的成长情况,进行了一次全面的摸底调查调查,调查内容包括人员岗位适合度、主管领导满意度、学习成长环境满意度以及培训需求等。集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、研究院要根据本次调查结果,结合各单位实际情况,编制今年的经营管理人员的培训开发计划。

  请结合本案例,回答以下问题:

  (1)简要说明编制管理人员培训开发计划,应遵循的基本原则。(10分)

  ⑵实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段,各有何具体要求? (8分)

  3.去年1月。李某通过招聘进入A保健品公司下手的销售部门,任C 区市场拓展部经理,双方订立了为期3年的劳动合同。今年1月,在A公司举行的市场与销售业绩总结分析会上,总经理认为李某主导的市场拓展和公关工作效果不明显,也导致了本地区同级别销售经理的业绩乏善可陈。于是,总经理决定将李某的薪资降低2个级别,从原来的8000元调整为6000元,并表示如果接下来两个季度市场工作仍无起色,公司将与李某解除劳动合同,而李某认为,上一年度的销售业绩不佳,最重要的原因是市场整体滑坡,假冒伪劣产品泛滥等,而公司销售人员现行的薪酬制度多年没有调整,激励力度不高,也是销售业绩不好的主因。更何况,在自己所签订的劳动合同中,公司虽确定岗位是市场拓展部经理,但没有特别提到负责拓展与医院、社团及政府的公共关系。李某还认为,总经理做出减鑫等决定的真实目的在于逼走自己,由他的亲信取而代之。于是,李某都次向公司人力资源部提出申诉,要求公司总经理撤销上述不合理的决定,但是人力资源部未做出任何答复。于是李某到当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁庭经审理做出裁决,认定该公司减薪行为违法,应予补发李某应得薪资。

  请依据我国劳动法律法规对本案做出评析,并为企业提出避免此类劳动争议发生的对策建议。(18分)

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人力资源管理师考试历年真题及答案

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