第二章 人力资源开发
本章从宏观上阐明人力资源开发的战略意义及人力资源开发的三种类型:教育性开发、政策性开发和使用性开发;并为以后各章在人力资源管理中如何进行开发提供了政策依据。
本章重要的基本概念有:人力资源开发、教育性开发、政策性开发。
本章重要的基本理论有:人力资源开发的目标、人力资源开发与使用的关系、人力资源开发的主体、人力资源政策性开发的功能。
第三章 岗位分类
岗位分类是人力资源管理的一项基础工作,本章主要介绍"识事"的理论和方法,以及为什么要进行岗位工作分析、岗位工作评价和岗位分级等。所谓"识事",就是了解工作岗位的内容,包括工作的质和量,以及对任职者的资格要求等。学习本章时一定要注意理论联系实际,在理解的基础上把握其实质。
本章重要的基本概念有:岗位、岗类、岗群、岗系、岗级、岗等和岗位说明书。
本章重要的基本理论和技能有:岗位设置的原则、岗位分类的步骤和方法。
第四章 人力资源规划
学习本章主要应了解人力资源规划的有关概念,掌握人力资源需求和供给预测的方法。
本章的重要基本概念有:人力资源规划、职业生涯、职业规划。
本章重要的基本理论有:人力资源规划的功能、影响人力资源需求的因素、人力资源需求的预测方法、人力资源供给的预测方法。
第五章 人员的招募与选任
人员的招募与选任是在人力资源规划及其具体计划指导下进行的,是人力资源管理的一项重要活动。本章既继承了传统人事管理的成功经验,又汲取了现代人力资源管理的新经验和先进技术,考生在学习时要注重结合我国各类组织的实际,灵活运用。
本章重要的基本概念有:招募、甄选、任用。
本章重要的基本理论有:职工招募的形式及其优缺点、甄选原则。
本章主要的基本技能有:人员招募的方法、现代人员素质测评技术。
第六章 人员使用
本章是通过对企业劳动组织、劳动定额、劳动定员、劳动协作的时间组织与轮岗制度等内容的讲述,阐明企业如何合理使用人员,提高人员的使用效益,进而达到提高劳动生产率的目的。
本章重要的基本概念有:企业基本生产要素、劳动生产率、企业劳动组织、劳动定额、轮岗。
本章重要的基本理论有:提高劳动生产率的基本方法、合理组织生产的要求、制定劳动定额的意义及原则、劳动定员的意义及方法。
第七章 人员培训
学习本章,考生首先要充分理解人员培训对现代人力资源管理的重要意义,人员培训是人力资源管理的重要组成部分,是进行人力资源开发的重要手段。同时还应弄清人员培训的基本概念和基本理论、原则,掌握人员培训的方法。
本章重要的基本概念有:人员培训、现代培训方法、模拟教学法等。
本章重要的基本理论有:人员培训的意义、人员培训的原则、人员培训的方法。
第八章 绩效考核
绩效考核是人力资源管理的重要环节,是选拔优秀人才和提高工作效率的重要措施,也是其他环节如人员任用和奖惩的依据。通过本章的学习,考生首先要深刻理解和掌握绩效考核的理论,才能自觉地、科学地进行绩效考核,其次要比较熟练地掌握各种绩效考核方法,并在实践中综合运用。
本章重要的基本概念有:考核、绩效考核。
本章重要的基本理论有:绩效考核的功能、绩效考核的原则。
本章重要的基本技能是:掌握绩效考核的程序和绩效考核的各种方法,并能适当运用。