培训体系从新员工辅导管理开始

　　做好新人的辅导学习管理需要做好时间安排，企业要安排专门的时间组织新人的入门培训和辅导，将学习资料编制规范标准的模块，将企业文化口号与企业在实施发展过程中的具体实际案例结合起来讲解，做到通俗易懂，而不只是念理念口号化，后期要及时跟进。考试大整理
　　企业文化培训要落地生根，因为企业文化是老板的文化，须由一个比较了解公司发展史、战略愿景及企业文化精髓的员工来负责，包括公司和发展历程，公司文化价值观及行为习惯，人力资源部需要安排那些在企业工作有一定年限的老员或高层领导专门负责，他们需要对企业文化进行系统的研究提炼，而不是人力资源部随便安排某个能讲课的讲师来带着大家照本宣科的朗读一遍口号，将企业的口号式的观念给员工诵读一遍，根本不了解这些口号对他今后开展工作有何帮助，企业文化真正的核心内容没有进行揭示。所以，应该让新人在第一时间就比较系统的认识公司的文化，并培养其在价值观、工作作风、人际风格等方面与公司一致理念。所以，新员工培训内容需要侧重于体现出公司福利待遇项目，员工工作生活环境，个人在公司的企业发展空间，公司发展战略愿景及心价值观，企业发展中有价值的典型创业故事案例，新员营造一种避真形象的真实感受氛围，以迅速地理解融入公司文化，并树立起与公司价值观一致的工作理念和个人行为规范。
　　以师带徒、以老帮新的辅导方式让新员工在短期内快速进入角色，一般可以根据不同的职位级别来确定辅导的方式，譬如说中高层以上岗位的新人，他们将来的工作主要是制定管理政策、制定目标或规划等方向性层面的东西，而做这些工作的前提是必须对公司的企业文化，经理理念，价值观、战略目标及各部门间的协作关系非常了解，所以这部分新人可以让他们一入职后就马上给其制定试用目标和培训学习计划，介绍给公司高层领导认识，由领导亲自和他们沟通企业文化和价值观方面的内容；安排其到相关业务部门去学习，由各相关业务部门负责人给其单独介绍各部门的部门架构、职责、流程权限和业务特点等内容。这些较高层面的内容学习完之后再参加由公司层面统一组织的新员工入职公共培训部分内容，和大家融合一起，共同体验由新人到适应新环境的这种可贵的历程，在这过程中可以交朋友和学习建立团队的能力，最重要的是培训辅导师要适当地引导他们从中悟出企业的文化真谛。而对于中层以下岗位的新人，则根据其岗位工作需要在其入职时给其制定一份培训学习计划表，内容可分为部门内容学习和公共培训两部门内容，部门内部学习包括：熟悉部门内部架构、部门职责、岗位职责及部门内部业务流程、岗位之间协作关系、绩效考核等；公培训内容是参加由公司层面统一组织的培训学习计划。考试大整理
　　培训内容计划规范后，效果如何还是看执行是否到位，其中关键的一个环节就对每一位导师的要求和管理。其实，对于新员工来说，一个合适的专业导师从开始阶段的正确引导对于新员工后来工作绩效的良好表现起着非常重要的作用。因此，给新人安排合适的导师是很重要的，导师当然包括其新上司、部门老员工、培训讲师等，但现实中普遍的现象是大多数公司的培训管理都没有那么规范和人性化。虽然简单地组织了入职培训，但却不能引导新人正确地认识工作内容和挖掘其工作潜力，没有给新员工的入门工作开好头。可以说，为新员工安排适合的入职辅导老师实际上是在为今后其出色的表现播下健康的种子，相反是埋下一颗炸弹　在负责新员工入职辅导的所有老师中，最重要的是其未来的直接上司，因为作为新人，其在以后的工作中要直接向上司负责，上司的职业道德、敬业精神、管理水平、工作作风和个人修养等都会对新人产生重要的影响，所以上司是最应该有责任和义务来辅导新员工的一个人。上司要经常加强与员工沟通，并掌握正确有效的沟通技巧，这样才能正确地领导和培养新作为其下属新员工，对他们的进步要及时肯定表扬；让新员工有提建议和意见的机会，并表示重视。经理要在新员工到公司上班之前，就要根据其岗位性质制定好其学习成长计划书。等新人入职后上司立即和新员工一起讨论其学习计划内容和目标，之后还要定期跟进新员工在试用期中的工作表现和遇到的困难，帮助其按计划完成目标。
　　其次，部门内部或相关部门老员工也是新员工重要的导师，他们热情帮助和引导可以帮助新人迅速熟悉工作业务内容和流程。而且老员无论是在环境熟悉方面还是在技能熟练程度上都可以作为新人的导师。人力资源部或各部负责人需要指定一位有责任心和经验丰富的老员工来担当新人的导师，制定详细的学习计划，给新员工在各个方面予以指导。若一个公司有完善的内部培训体系，可以考虑制定新人辅导激励政策，对在新人辅导工作中做得好的老员工适当地给予奖励和表扬，从制度方面去规范和引导大家树立乐于帮助新员工的观念和行为，最终形成一种公司内部的管理机制。
　　通过完成高效的新员工培训引导管理，不但能使新员工快速融入企业管理文化氛围，提高工作技能，还可以提升新在沟通协作、团队意识、工作积极主动性和对企业归属等方面的综合素质。从而增强企业经营的团队凝聚力，为企业的健康发展储备丰富优质的人力资源，保障企业的永续发展。考试大整理
　　所以，新员工的培训辅导管理是一个企业培训体系的要组织部门，而且是最急迫和最基础的培训工作，好的培训体系首先从新员工培训辅导管理开始。