四级人力资源管理师考前突破试题：企业组织信息的采集与处理
单选题：
1、下列属于人力资源长期规划的是( )。
A.一年规划
B.二年规划
C.四年规划
D.五年规划
参考答案：D
参考解析：从规划的期限上看，人力资源规划可分为长期规划（五年及以上计划）和短期规划（一年及以下规划）以及介于两者之间的中期规划。
2、( )是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。
A.战略规划
B.费用规划
C.人员规划
D.组织规划
参考答案：A
参考解析：战略规划是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。（p1）
3、被调查者集中、调查地点固定且采集内容复杂多变的调查应采用( )。
A.行为记录法
B.问卷调查法
C.直接观察法
D.当面调查询问法
参考答案：A
参考解析：行为记录法适用于采集内容复杂多变、被调查者比较集中、调查地点固定的调查。（p7）
4、组织信息的分析不包括( )。
A.可靠性分析
B.统计报表分析
C.数理统计分析
D.综合比较分析
参考答案：B
参考解析：企业组织信息的分析包括可靠性分析、数理统计分析以及综合比较分析。（p7-8）
5、企业组织信息采集的步骤如下：①确定调研目标；②初步情况分析；③非正式调研；④正式调研。排序正确的是( )。
A.①②③④
B.②③①④
C.①③②④
D.②①③④
参考答案：B
参考解析：企业组织信息采集的程序步骤：1.初步情况分析；2.非正式调研；3.确定调研目标；4.正式调研。（p4-5）
多选题
1、会议调查法的缺点包括( )。
A.调查结果误差大
B.耗时长，成本高
C.被调查者易受到他人的影响
D.被调查者不能充分发表见解
E.受时间、地点限制
参考答案：CDE
参考解析：会议调查法的缺点包括受时间和地点限制；不能充分发表自己的见解；易受他人影响。（p6）
3、企业组织信息采集的调研准备阶段有( )。
A.非正式调研
B.初步情况分析
C.确定调研目标
D.实地调查
E.确定相关信息来源
参考答案：ABC
参考解析：企业组织信息采集的程序中调研准备阶段有：1.初步情况分析；2.非正式调研；3.确定调研目标。实地调查和确定相关信息来源属于正式调研阶段。（p4）
4、属于企业组织信息的分析的是( )。
A.可靠性分析
B.数理统计分析
C.综合比较分析
D.统计报表分析
E.案例分析
参考答案：ABC
参考解析：企业组织信息的分析包括可靠性分析、数理统计分析以及综合比较分析。（p7-8）
5、当面调查法的优点包括( )。
A.机动灵活，不受时间、地点限制
B.成本低，速度快
C.可直接深入了解真实观点
D.资料全面、可靠
E.采集数据便于统一
参考答案：ACE
参考解析：当面调查法的优点包括：机动灵活，不受时间、地点限制；可直接深入了解真实观点，资料全面、可靠。成本低，速度快；采集数据便于统一是电话调查法的优点。（p6）
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