2019四级人力资源管理师精选考点：工作岗位研究原则及调查
一、工作岗位研究的原则
1、系统的原则
任何一个系统具有以下四个基本特征：
1.整体性
2.目的性
3.相关性
4.环境适应性
具体形态表现为：自然系统与人造系统；实体系统与概念系统；报考系统和静态系统；开发系统与封闭系统。
2、能级的原则
能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。
一个岗位能级的大小，由它在组织中的工作性质、复杂难易程度、责任大小、任务轻重等因素决定，功能大的岗位，其能级就高；反之，就低。
从高到低可区分为四大层次，并呈上小下大的梯形分布状况。
3、标准化原则
标准化是现代企业人力资源管理的基础，也是有效地推行各项管理的重要手段。
4、最优化原则
最优化是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值。
如：以最低数量岗位设置，谋求总体的高效率化。
二、工作岗位调查
工作岗位调查 | |
意义 | 采用科学的调查方法收集岗位相关的信息和资料的过程。 |
目的 | 1.系统、全面、深入地描述岗位； 2.为改进工作岗位设计提供信息； 3.为制定人事文件（岗位规范等）、进行岗位分析提供资料； 4.为工作岗位评价和工作岗位分类提供依据。 |
内容 | 1.工作任务性质、内容、程序； 2.名称、工作地点、员工； 3.责任； 4.资格、条件； 5.所需要的体力； 6.工作危险性； 7.劳动强度、劳动姿势、空间、操作的自由度； 8.使用的设备和工具的复杂程度； 9.工作条件和劳动环境； 10.其他。 |
四级人力资源管理师工作岗位相关例题
1、( )是现代企业人力资源管理的基础，也是有效地推行各项管理的重要手段。
A.最优化
B.标准化
C.能级
D.系统
2、一个岗位能级的大小，是由它在组织中的( )等因素决定的。
A.工作环境
B.任务轻重
C.工作性质
D.责任大小
E.复杂难易程度
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