一、利用技术模型分析培训需求
（一）培训需求的循环评估模型
（二）任务—绩效评估模型
（三）培训需求差距分析模型
（四）胜任力特征模型
二、培训需求分析的具体程序、步骤与方法
（一）做好培训需求调查
（二）整理分析、深入访谈，最终形成培训需求分析总报告
1、分类整理部门培训需求
2、进行培训需求访谈
3、在全面掌握培训需求信息的基础上，撰写培训需求总报告
三、培训需求分析应把握的关键点
（一）有效应用培训需求分析技术
1.明确培训需求调查的参与者
2.设计合理的调查流程
3.准确查找绩效差距并分析原因
（二）确立系统化的培训需求分析机制
（三）注重组织发展与员工需求相结合
（四）关注员工的职业生涯发展
（五）充分发挥人力资源管理人员的作用
四、培训需求的评估与确定
（一）培训需求的组织评估与确定
1.培训需求是否和企业的战略目标相一致
2.培训需求是否和企业文化一致
3.培训需求所涉及的员工数目
4.培训需求对组织目标的重要性
5.通过培训，业务水平可以提高的程度。
（二）公司培训需求和员工个人培训需求的一致性
四级人力资源管理师员工培训相关例题
( )模型指对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训需求。
A.培训需求的循环评估模型
B.任务—绩效评估模型
C.培训需求差距分析模型
D.胜任力特征模型
参考答案：A
参考解析：培训需求的循环评估模型指对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训需求。（P157）
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