一、适应性现场培训的程序
(一)确定培训项目
确定培训项目的方法:
1.工作说明查阅法
2.培训需求调查法
(二)编写现场培训指导书
(三)确定现场培训的指导者
(四)培训结束后对受训者进行考试或考核
(五)颁发上岗证
二、以改善绩效、培训人才为目的的现场培训程序
(一)确定培训需求
1.根据员工发展规划确定现场培训需求。
2.根据绩效改进计划确定现场培训需求。
3.通过自我申报确定培训需求。
(二)制定个别指导计划书
制定个别指导计划书的方法:
1.上下级充分讨论之后,上级凭经验制定。
2.上级根据下级的自我申报表从个别指导手册上选择部分合适的项目,制定出草案,经上下级协商后确定。
(三)实施培训
是一对一指导,更依赖于实践,可以在工作中随时进行。
(四)培训评价
1.看受训者的工作成绩是否有所提高
2.看受训者态度、行为是否发生变化
3.听受训者讲述培训后收获
4.向同事、顾客了解受训者接受培训后的变化
三、工作轮换法的实施要点
1、工作轮换计划需根据每个受训者的具体情况制定,应将企业的需求与受训者的兴趣、能力倾向和职业爱好相结合。
2、配备有经验的指导者。
四级人力资源管理师人员管理相关例题
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