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企业组织信息采集和处理的基本原则：
（1）准确性原则——实事求是、客观真实
（2）系统性原则——分类整理、系统完整
（3）针对性原则——有的放矢、目的明确
（4）及时性原则——迅速采集、及时处理
（5）适用性原则——需求不同、类型不同
（6）经济性原则——节约成本、提高效用
企业组织信息采集的程序：
（一）调研准备阶段
1.初步情况分析：了解情况,提出假设主题；
2.非正式调研：淘汰旧问题,寻找真正的问题；
3.确定调研目标：缩小范围,明确调查目的确定重点。
（二）正式调研阶段
1相关信息的来源：原始资料、二手资料；
2.选择抽样方法，设计调查问卷：简练易懂、便于操作；
3.实地调查：现场调查，获取一手资料。
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