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企业员工培训系统的作业流程
按先后顺序包含：需求确认、制订培训计划、教学设计、实施培训、培训反馈五个部分。
（一）需求确认
需求确认的目的就是确定谁最需要培训、最需要什么培训，即需要确认培训对象和培训内容。
①需求意向的提出
②需求分析：排他分析（确定哪些是非人为因素）、 因素确认 （确定哪些能解决）
③培训确认
（二）制定培训计划
①确定培训内容；②确定培训时间；③确认培训方式；④确定受训人员；⑤选择培训教师；⑥费用核定与控制
费用核定与控制是培训工作流程中极其重要的一个工作环节，既要保证培训目的的实现，又要注意成本控制。
（三）教学设计
教学设计是进入实质性培训工作的第一步。
①培训内容分析
培训教师接受任务后，首先要做的工作就是对所要教授的内容进行分析。
②选择购买、编辑教学大纲和教材。
③受训人员分析。
受训人员分析是对将要接受该项培训的受训人员的学历 背景、工作经验、素质状况等进行综合的分析，以便确定培训方法。
④选择确定培训方法。
不同的培训内容决定了不同的培训方法。不同素质、不同水平的受训人员决定 了不同的培训方法。
（四）实施培训
实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训。
①培训；②考核受训者；③培训奖惩
（五）培训反馈
①培训教师考评；②培训管理的考评；③应用反馈（延时反馈）；④培训总结、资源归档
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