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企业组织信息采集的程序(P4-P5)
调研准备阶段:①初步情况分析。了解情况,提出假设的调研主题;②非正式调研。发现新问题,淘汰旧问题,探求真正问题所在;③确定调研目标。逐步缩小调查范围,明确调查目的,确定调查项目的重点。
正式调研阶段:①相关信息的来源;②原始资料、二手资料;③选择抽样方法,设计调查问卷;④实地调查。
试题巩固:
1、【单选题】( )是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。
A.非正式调研
B.情景模拟调研
C.电话调查
D.直接观察法
参考答案:A
参考解析:非正式调研是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户,听取他们的一般性意见,进一步明确该调查项目的具体目的和要求,做到有的放矢。
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