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企业组织信息采集的方法（P5-P7）
档案记录法：决策机构的效率、决策效率、决策效果、执行效率、文件审批效率、文件传递效率。
调查研究法：询问法（当面询问法、电话调查法、会议调查询问法、邮寄调查法、问卷调查法）；观察法（直接观察法、行为记录法）。
试题巩固：
1、【单选题】被调查者集中、调查地点固定且采集内容复杂多变的调查应采用( )。
A.直接观察法
B.行为记录法
C.当面调查法
D.问卷调查法
参考答案：B
参考解析：行为记录法适用于采集内容复杂多变、被调查者比较集中、调查地点固定的调查。
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