第三章 培训与开发 单项选择题
1、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( )。
A、操作技能的培训
B、反应评估
C、分析问题、解决问题能力的培训
D、晋升前的人际关系训练
2、培训发展循环的首要环节是( )。
A、培训制度
B、培训程序
C、培训需求分析
D、培训评估
3、以掌握技能为目的的实践法的主要优点是( )。
A、经济、实用、有效
B、可以针对不同的培训目的
C、适应性强
D、培养员工间的良好人际关系
4、培训效果的四层框架体系是指( )。
①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉
②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能
③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化
④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能
⑤培训效果,即培训对工作成果的影响
A、①②③④
B、①②③⑤
C、①②④⑤
D、①③④⑤
5、头脑风暴法的关系是( )。
A、排除思维障碍、消除心理压力
B、加强竞争意识
C、理论联系实际
D、学习交流各种技能、带动学习气氛