第三章 培训与开发习题 答案
单项选择题
题号 答案 题号 答案 题号 答案 题号 答案
1 D 19 D 37 B 55 B
2 C 20 B 38 B 56 C
3 D 21 B 39 B 57 D
4 B 22 C 40 D 58 C
5 B 23 D 41 A 59 C
6 D 24 B 42 C 60 A
7 C 25 D 43 A 61 A
8 A 26 C 44 A 62 C
9 C 27 C 45 B 63 A
10 B 28 B 46 D 64 B
11 A 29 B 47 C 65 C
12 C 30 C 48 B 66 A
13 A 31 C 49 A 67 A
14 C 32 B 50 C 68 D
15 A 33 D 51 A 69 A
16 C 34 C 52 C
17 A 35 D 53 C
18 A 36 D 54 B
多项选择题
题号 答案 题号 答案 题号 答案 题号 答案
1 ACE 10 ABC 19 ABCD 28 ABC
2 AE 11 ABCD 20 ABCD 29 ABC
3 BCD 12 BCD 21 ABCD 30 ABCD
4 ABCDE 13 ABC 22 ABC 31 ACD
5 ABCDE 14 AB 23 AB 32 BCDE
6 ABDE 15 ABCDE 24 CDE 33 ABD
7 ABCD 16 ABCDE 25 ABC 34 ABC
8 ABCD 17 ABCDE 26 ADE 35 ABCDE
9 ABD 18 ABCDE 27 ABCD
（三）判断简答题：1、答：
（1） 这种说法不对。
（2） 培训是提高员工技能、素质，实现企业发展目标的重要手段和途径，要想发展和提升核心竞争力，企业必须充分重视对员工的培训。高层管理者面临的变化更多，尽管素质较高，但如果不加强培训学习，必将对企业发展产生负面影响。
（3） 企业培训的对象有三类：一是以刚进企业的新员工为对象的新员工培训；二是以骨干员工为核心的骨干员工培训；三是以高层经营者为对象而实施的经营者培训。由此可知，尽管高层管理者素质、能力较强，但也是培训的对象之一。
培训成本与培训效果有一定的关联，一般说来，培训投入多，收益就大；反之，收益就少。用较少的成本换来较高的收益，这种想法是好的，但是，在企业的培训实际中，不能只一味地注重成本，更重要的是要重视培训需求和员工通过培训后的素质提高，根据具体的培训需求进行培训成本投资。只要是符合企业发展需求的培训，就必须予以充分重视。
2、答：
（1） 这个时期优势主要体现在管理经验、专业技能等方面。
（2） 这个阶段员工所遇到的问题主要有：进取心显著下降，更容易安于现状，自我意识上升，容易怀旧；在个人职业特征方面，需要面对权力、责任的下降；自身也能感到竞争力、挑战能力和职业能力水平在下降。
（3） 应帮助他们学会接受权力、责任和中心地位下降的现实，接受基本竞争力和进取心下降的现状，并学会接受和发展自己的新角色。
（4） 要妥善安置职位下降和面临退休的员工，并创造适合他们继续发展的机会。对于即将退休的员工，帮助他们学会如何应付“空巢”，做好退休之际的工作衔接，选好接班人，顺利的实施交接工作。
