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多选题：
1、企业人际关系对（ ）产生极为重要的影响。
A．企业整体行为
B．人的身心健康
C．企业工作效率
D．企业的凝聚力
E．员工个人发展
2、成熟行业的战略制定对策有（ ）。
A．市场细分
B．工艺创新
C．选择合适的买主
D．参与国际竞争
E．合理组合产品
3、人格测验主要测量（ ）等个性心理特征。
A．价值观
B．态度
C．兴趣
D．能力
E．性格
4、选择风险型决策的前提包括（ ）。
A．有一个明确的决策目标
B．存在两个以上可供选择的方案
C．可测算出种种自然状态发生的客观概率
D．可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值
E．存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态
5、在经济运行过程中，阻碍互惠交换不能实现的主要障碍包括（ ）。
A．信息障碍
B．体制障碍
C．市场缺陷
D．人为障碍
E．经济滞后
6、劳动资源稀缺性的属性包括（ ）。
A．具有普遍性
B．仅存在于市场经济中
C．是一种相对的稀缺性
D．仅存在于当前社会
E．可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性
7、劳动法律行为包括（ ）。
A．合法行为
B．违约行为
C．行政行为
D．仲裁行为
E．司法行为
8、以人为本的企业组织形态应具有（ ）等基本特征。
A．集权与分权适宜，管理幅度逐步加大
B．确立企业员工参与管理的制度与渠道
C．满足组织的利益要求，员工自愿接受组织的职权和权威
D．组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标
E．组织成员在共同利益和目标的基础上相互接纳协同合作
9、影响销售渠道选择的因素有（ ）。
A．产品因素
B．市场因素
C．社会因素
D．企业因素
E．中间商的特性
10、人力资本投资的特性有（ ）。
A．收益形式单一化
B．报考性
C．谁投资，谁收益
D．连续性
E．收益形式多样
11、按照买方类型的不同，可将市场分为（ ）。
A．商品市场
B．服务市场
C．组织市场
D．金融市场
E．消费者市场
12、阿伦和梅耶所进行的综合研究认为，组织承诺的形式包括（ ）。
A．感情承诺
B．自我承诺
C．继续承诺
D．契约承诺
E．规范承诺
13、影响工作满意度的因素包括（ ）。
A．富有挑战性的工作
B．公平的报酬
C．支持性的工作环境
D．融洽的人际关系
E．个人特征与工作的匹配
14、企业战略控制的基本要素包括（ ）。
A．战略评价标准
B．实际成效
C．绩效评价
D．越过目标
E．必须建立管理信息系统
15、集体合同制度规定了（ ）。
A．履行集体合同的规则
B．监督集体合同的规则
C．检查集体合同的规则
D．订立集体合同的原则
E．协商、订立集体合同的程序
16、影响货币工资的因素有（ ）。
A．货币工资率
B．工作时间长度
C．劳动力数量
D．价格指数
E．工资制度
17、收入政策在社会经济中的重要作用包括（ ）。
A．有利于宏观经济的稳定
B．有利于资源的合理配置
C．有利于缩小不合理的收入差距
D．有利于国际收支平衡
E．有利于物价的稳定
18、（ ）属于现代人力资源管理的基本原理。
A．报考优势原理
B．同素异构原理
C．互补增值原理
D．激励强化原理
E．公平竞争原理
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