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四级人力资源管理师考前突破试题:绩效评定的内容与方法

来源:233网校 2019年10月31日
导读: 本套试题为企业人力资源管理师的第四章第二节员工绩效评定的内容与方法,该章节以选择题、简答题为主,题量很多。下面就来小试牛刀吧!

单选题:

1、下列关于绩效考评说法错误的是(  )。

A.绩效考评有时间限制

B.绩效考评不是孤立事件

C.上级主管必须介入到绩效管理所有事务中去

D.员工绩效考评可以是正式的,也可以是非正式的

参考答案:C
参考解析:上级主管不必介入到所有具体事务中。(P241)

2、绩效考评体系设计的前提是(  )。

A.明确绩效考评任务

B.确定绩效考评程序

C.明确绩效考评内容

D.设计绩效考评指标体系

参考答案:C
参考解析:明确绩效考评内容是绩效考评体系设计的前提。(P242)

3、下列属于完成岗位工作所需要的最低要求的(  )。

A.任职资格

B.录用资格

C.招聘标准

D.岗位胜任资格

参考答案:A
参考解析:任职资格是指完成岗位工作所需要的最低要求。(P244)

4、下列主体考评时,考评结果有可能缺乏客观公正性的的主体是(  )。

A.同级

B.自己

C.下级

D.上级

参考答案:C
参考解析:作为被考评者的下属,他们对被考评者又容易心存顾虑,致使考评结果有可能缺乏客观公正性。(P246)

5、绩效考评的基本步骤中,第一步是(  )。

A.绩效面谈

B.绩效改进

C.评价实施

D.确定考评基础

参考答案:D
参考解析:绩效考评的基本步骤中,第一步是科学地确定考评的基础。(P248)

多选题:

1、下列属于业绩指标的有(  )。

A.数量指标

B.时间进度指标

C.成本指标

D.质量指标

E.频率指标

参考答案:ABCDE
参考解析:业绩指标一般可以分为:数量指标、质量指标、成本指标、时间进度指标、频率指标、客户满意度指标。(P243-244)

2、“自上而下”的绩效考评包括(  )。

A.高层考评

B.基层考评

C.对单位绩效进行考评

D.对员工绩效进行调整

E.对单位内部员工进行考评

参考答案:CDE
参考解析:“自上而下”的绩效考评包括:1.对单位绩效进行考评2.对单位内部员工进行考评3.对员工绩效进行调整。(P247-248)。

3、下列属于工作态度指标的是(  )。

A.经验阅历

B.积极性

C.责任感

D.职业道德

E.技能熟练程度

参考答案:BCD
参考解析:工作态度指标主要体现在员工职业道德、对工作的态度(积极性、主动性、工作热情、责任感等)、工作制度的遵守情况。(P246)

4、绩效信息失真的原因有(  )。

A.虚假数据

B.没有责任心

C.监督机制缺失

D.传输渠道不畅

E.制度不完善

参考答案:ACD
参考解析:绩效信息失真的原因有:1.组织内部绩效信息传输渠道不畅;2.绩效信息提供者提供虚假数据;3.绩效信息监管机制的缺失。(P252-253)

5、以下关于考评文档安全的说法正确的是(  )。

A.资料借用要签收

B.不用的资料用碎纸机粉碎

C.考评资料不应留在桌子上

D.传递时放入文件夹中携带

E.离开办公室时,应注意锁好抽屉

参考答案:ABCDE
参考解析:为确保考评数据资料的安全,应采取相应措施:1.相关资料应立即归档,不应留在桌子上2.文件柜应锁好3.当离开办公室时,应注意锁上办公室的门和抽屉4.复印考评资料完成后,不要忘记从复印机的玻璃板上拿走原件5.只供有此权限的人使用,借用要签收6.清理不再需要的考评资料时,用碎纸机粉碎7.考评文档在办公室之间相互传递时,应始终放在文件夹中携带,以防考评资料散落丢失。(P265)

四级人力资源管理师考前突破试题

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