通常，在面试过程中候选人都会比较紧张，其实面试时HR也是压力倍增的。面对一个素不相识的求职者，HR需要判断他是否适合岗位，业务部门是否满意，能否长期稳定工作等，这都不是容易做到的事情。那么，怎样才能高效招到合适人才呢？下面233网校学霸君就来讲解下HR必知的专业面试技巧，教你如何面试他人！
一、面试的流程
（一） 准备阶段
在面试准备阶段，HR要提前准备好面试材料，如应聘登记表、求职简历表、面试评估表、笔试测试题等；同时要和候选人、用人部门敲定好面试时间，确定好面试地点。
（二）实施阶段
在面试时，HR可以先询问一些简单问题，如路上交通，天气等，让候选人放松心情，消除紧张情绪。然后可以询问一些开放性问题，如过去的工作经验、组织结构等。接下来就可以询问一些岗位深度问题，如讲述关于核心胜任力的事例等。最后对相关信息进行确认，并询问候选人是否有问题要问。
（三）总结阶段
面试结束后，综合面试官的综合意见，形成对候选人的总体看法，以便决定是否录用。
（四）评价阶段
面试结束后，应回顾整个面试过程，总结经验，为下一次的面试做准备。
二、面试的实施技巧
了解了面试的流程后，我们就可以根据面试流程来明确具体的实施技巧。听老师讲解面试的实施技巧>>
1、充分准备
面试前，HR要做好充分的准备。
包括：面试的目的，合理的提问，材料的准备等，尽可能在面试前做好准备。
2、灵活提问
在面试过程中，HR要懂得察言观色，认真观察候选人的行为与反应。
尽可能采用灵活的提问方式，所提问题可根据简历或应聘申请表中表现的疑点，通过先易后难逐一提出，让面试保持在一个相对轻松的氛围。
3、多听少说
在面试过程中，HR要多听少说。一般而言，提问时间不宜过长，主要是通过提问了解候选人的工作经历和取得的成绩，以及向候选人阐述企业和岗位的信息。
不要害怕冷场，要应给候选人充足的时间，让他们具体详细的回答提问，充分发表自己的意见，直到无话可说为止。同时HR要认真倾听，不要发表任何结论性意见。
4、善于提取要点
在面试实施过程中，HR要做一定的记录，不需要逐字记录，但要从应聘者的话中提取出与工作相关的信息。
5、进行阶段性总结
在面试过程中，应聘者往往回答问题会有一定的发散性，这个时候，就需要HR进行阶段性的总结。
通常，HR可以用重复或总结的方式确认应聘者的回答。例如，“刚才你讲到你的主要工作职责有3项：一是管理公司的一些上传下达的文件；二是帮助总经理撰写一些文件；请问剩下的一项是什么？”
6、排除各种干扰
在面试的地点选择上，虽然HR通常会选择安静的地点进行面试，但在面试时常会遇到干扰的问题，比如办公室走廊有人大声打电话等。
但不管遇到哪种干扰情况，HR都要注意控制自己，集中注意力，认真倾听应聘者的谈话。
7、不要带有个人偏见
在面试时，HR或多或少会带有个人的喜好偏见，如不喜欢候选人的长相、穿着、声音等。这些偏见会影响面试的效果，HR应尽量避免。
8、在倾听时注意思考
HR在倾听的同时注意思考。要善于对比候选人前后语言的一致性和逻辑性，思考下一个要问的问题等。
9、注意肢体语言的沟通
肢体语言是语言的有效补充，所以HR在面试中，不仅要注意候选人说了什么，还要注意他的传递的肢体信息。由于肢体语言的情境性较强，所以不能单纯地根据肢体语言信息得出结论。我们要根据候选人的肢体语言，进行后续的面试提问，从而进一步的综合分析。
三、面试中的经典五问
1.请讲一下您以往的工作经历?
2.在您以往的工作经历中，最成功的一件事是什么？
3.对于新的工作岗位您有什么设想？如何开展工作？
4.您离职的原因是什么?
5.您对薪金待遇和福利有什么要求?
以上就是233网校学霸君整理的关于面试的专业技巧知识，希望对您有所帮助。今天所讲的面试技巧，在233网校开设的人力资源管理师课程中都有详细讲解，课程中还包含招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等内容知识，全面提升你的专业技能！还在等什么？现在来233网校听老师们的专业讲解吧，点击试听>>
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