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与500强索尼人力资源总监的对话

来源:233网校 2004年8月30日
索尼的人才使用,遵循什么样的原则呢?

  张燕梅(以下简称张):在人才使用上,索尼自成一派。我和公司负责产品推广的同事探讨过产品的Promotion,简单讲就是通过各种形式的宣传活动,让更多的客户了解产品的优势信息,然后决定购买。其实,人的发展是通理的,员工要在不同的场合,利用各种机会,让客户、上级、同事了解自己,由此得到更多的发展机会。我称我的管理原则为5P原则。

  记:所谓的用人“5P原则”是什么?

  张:这是我在去年悟出的管理方法,具体是:一个Person(人)处在公司的Position(职位)上,他的Performance(业绩表现)(包括past(过去的)和present(现在的)和Potential(发展潜力),决定了其是否可能有promotion(升迁)。这个看似简单的理论,其实从本质上描绘出了员工的发展轨迹,揭开了纷繁日常工作下的一些规律性的东西,并极大调动了索尼员工的积极性。

  记:为什么索尼的员工常常流动?

  张:这是索尼另一个在用人方面的特色。相当一部分具有发展潜力的索尼员工,都换过不同的岗位。进入索尼之后,你可能不会像在很多别的企业、公司一样,一直呆在一个部门、小组内作一个“专才”。

  记:为什么要有如此的安排呢?

  张:这是出于对员工综合能力的培养,索尼给员工提供了很多自我发展的机会,一旦发现某个职位员工不适合,或者不能最大限度地发挥该员工的能力,索尼就会给他提供别的发展机会。其中最传统而且最成熟的就是内部流动机制,即员工可以在企业内部自由流动。小到部门内部、跨部门的调动;大到跨地区、跨国的人才流动,在丰富了阅历和经验后,这些员工会成长得更加坚实。

  记:这种流动是如何具体操作的?

  张:人事部门会经常和员工谈心、了解他们的想法,哪些人是期盼换一个岗位、部门发展的,哪些人还想在现有岗位多学习一段时间。一旦有合适的机会,员工就会被调动到另一个岗位、另一个地区去接触新领域,这一工作每时每刻都在进行着。所以,很多索尼人都是四海为家的全才,他们正充分而自信地开拓着自己的视野和事业。
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